中智咨询2021年在华日企人力资本管理调研成果发布 (2021年10月27日)
中国2020年经历疫情,2021年经济复苏,在华企业面对的是新的挑战和机遇。日企如何应对后疫情时代的市场变化,提高人才竞争力,实现企业创新和发展已然成为不可忽视的重要课题。
另外,日本受疫情影响,很多日企的在日总公司制定了“远程工作常态化”“工作责任明确化(Job Description)”“目标设定透明化(OKR)”“兼职副业合规化”等一系列人才策略,有一些已经开始在海外分公司推广实施。所以,如何在符合中国国情的前提下,正确理解总公司理念推广新策略也是我们在华日企需要面对和思考的事情。
中智咨询日企事业部会持续关注这些课题,分享最新最前沿的信息,助力在华日企。以下,我们将2021年的日资企业调研成果做精炼分享,主要包括:人才招聘与流动趋势、企业调薪计划与调薪率、企业差异化薪酬激励和人才保留、在华日企人才保留激励建议四个内容。
一、人才招聘与流动趋势
1.日企招聘难、留人难问题较为集中的岗位是销售、技术和一线操作人员
2021年上半年日企业绩达成情况良好,约近四成日企完成了全年业绩的50%,仅1成企业表示会下调业绩目标。
随着业绩状况的好转,约4成的日企表示会在2021下半年进行扩招。在招聘中,日企和其他企业一样,面对着研发、销售、数字化岗位需求大却招聘难的问题。研发和销售不仅招聘困难,因为市场需求量大、流动性高,“留人”对日企来说也是一个难题。不过,对于日企来说招聘难,“留人”难的问题最严重的岗位是一线操作人员。
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2.日企员工流动性整体上升,不过与其他性质企业相比,因企业文化特点,主动离职率处于低位;日企内横向比较,日企消费品行业主动流动率上升明显,日资高科技行业不升反降
从中智咨询调查数据来看,日资企业和其他外资及民营企业相比,流动率相对较低,2021年上半年为8.1%。
但相比去年同期,日企的离职率上升了1%。从日企典型行业来看,不同行业员工主动离职率大部分均有所上升,消费品行业最为突出,但日资高科技行业员工主动流动率不升反降。
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二、日企调薪计划与调薪率
3.日企2021年整体调薪率为6.4%;差异化调薪大趋势下,日资企业管理自成特色:注重一律性
在日企中,85%的企业有调薪计划,其中大部分企业已经在上半年完成了调薪。平均调薪率为6.4%,这个水平虽然低于疫情之前,但较去年有所提升。经历疫情,在业绩好转的情况下,适度调薪是对在疫情期间为公司经营做出贡献的员工的回馈,对维持员工干劲儿,提高员工士气是非常重要的。
另外,通过调查,我们发现在整体市场中全员普调的企业占比下降,差异化调薪的企业占比上升,企业会更注重核心/绩优人员、晋升人员的调薪,提高人力成本的利用率。日企管理中往往注重一律性,其实适度的差别化,不仅可以控制成本,提高激励效果,还可以增强员工的成长意识,促进员工的发展。
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三、企业差异化薪酬激励与日企人才保留
4.从整体来看日企的薪资水平仍然低于其他外资和国资企业,这也是影响日企招聘竞争力的一个重要原因
中智咨询调查结果显示,销售、技术、蓝领固定薪酬(基本工资+津贴)的比例较高,整体薪酬水平低于其他性质的公司,这应该是影响招聘和离职率的一个重要原因。
5.日企校招优势体现在稳定性、培训和福利体系等方面,但在应对国内新生代员工渴望快速成长、自我实现的诉求方面仍需提高
调查中,我们还关注了应届毕业生的招聘情况,日企起薪本科以上学历低于内资和欧美企业,但是专科及以下的应届毕业生的工资虽然低于欧美但是高于内资。
从市场整体来看,多数企业认为个人发展机会、职业晋升、企业发展前景等方面是他们的优势;日企则认为稳定性、培训、福利是他们的优势。在华日企的这些优势和日本总部在日本招聘应届毕业生时的优势基本保持一致。
不过,在华日企应该注意,中日劳动市场不同,且中国劳动市场较日本劳动市场变化更快、因素更复杂,日企应该在保持和总公司人事政策方针一致的前提下,调整或制定新的人才管理策略,以应对国内新生代员工渴望快速成长、快速自我实现的诉求。
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四、在华日企人才保留激励的建议
经济复苏的当下,对在华日企来说既有挑战也有机会。根据本次调查结果,结合日企特点,我们给日企两方面的建议。
第一,在和其他外资及内资企业比较时,日企的薪酬竞争力不占优势。在这种情况下,日企可以考虑实施差别化薪酬、差别化福利。这样不仅可以控制成本,还可以在有限成本的情况下吸引或留住优秀人才。
第二,日企在应届毕业生招聘中认为工作环境稳定、培训这些因素是自己的优势。随着中国经济的发展,这些优势对于年轻人来说魅力有所下降。现在的年轻人,注重自我发展、自我实现,和稳定相比,他们更在意速度,不迷信传统权威,喜欢创新和挑战。在华日企可以考虑修订晋升、培训等相关制度,增加制度的灵活性将为年轻人带来更多的发展、成长空间。同时,现在在日本,企业开始强调员工的自主性,中国的年轻人是自主性较高的一代人,所以赋权、赋能给员工自主发挥的空间,为员工制造自主成长的机会,对吸引或留住人才来说也是非常重要的。