聞いてみなければ解らない！人物インタビューシリーズ
『三菱商事金属贸易（中国）有限公司 菅野 健太郎 总经理 インタビュー！』2022/11/30
实现金属资源稳定供应，助力中国稳定发展
——三菱商事金属贸易（中国）有限公司 菅野 健太郎 先生
三菱商事金属貿易（中国）有限公司
菅野 健太郎 总经理
庆应大学毕业后，于1998年进入三菱商事。入职后被分配到金属集团，负责铜精矿与原料炭。2004年派驻澳大利亚，2015年派驻印度，2019年开始在上海协助筹备成立三菱商事金属贸易（中国），并于2020年4月公司成立后担任总经理至今。
◆◆◆ 基地向海外转移，实现快速决策与指挥命令系统统一化 ◆◆◆
母公司RtM International（以下简称RtMI）于2013年在新加坡成立，承担三菱商事金属资源贸易部门的总部功能。
菅野总经理向我们介绍了RtMI成立的背景是：“2000年以后，随着中国的经济增长，需求不断增加，从而掀起了资源的热潮。而当时三菱商事的工作重心放在金属资源的投资上，很难看到客户的具体需求。贸易是商社的本质，也是与客户的重要接触渠道。而如何强化贸易，成为了当时的一个重要课题。认识到这一点以后我们进一步产生了危机感，意识到重心一直放在已然成熟的日本很难继续成长，于是我们得出结论，把总部功能从东京转移到了新加坡”。
“RtMI成立以后，中国的业务还是由作为三菱商事总部的上海三菱商事金属部门来负责，为了实现快速决策以及指挥命令系统的统一化，我们决定让公司独立出来，成立了RtMI的子公司三菱商事金属贸易（中国）（以下简称RtMC），于2020年4月开始营业。”
菅野总经理提到，RtMC的成立也是为了满足招揽人才的需要。
“在贸易的世界里，需要灵活运用行业与客户之间的网络人脉以及期货市场的贸易技术，所以人的能力尤为重要。招揽优秀的专业人才就需要给出相应的薪酬，但是我们却不能无视公司整体的薪酬体系来招募人才。而成立新的公司就可以设定新的薪酬体系，有利于吸引专业人才。”
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◆◆◆ 在新冠疫情的重重压力下，公司正式成立 ◆◆◆
2020年正赶上新冠疫情爆发。
“2019年7月以后我们就开始了新公司的筹备工作，计划于2020年4月正式成立。但是2020年1月末爆发了新冠疫情，春节放假我短暂回国后就无法返回上海了。总经理不在，新公司是否要如期开业？这个决策迫在眉睫。‘都已经准备好了’‘新公司要快点启动’现场员工的热切呼声推动着我，尽管东京和新加坡有许多人感到不安，我们仍然如期开业了。万一有什么情况都由我来负责，这是我身为总经理拍板作出的第一个决定。”
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◆◆◆ 业务放在第二位，最优先考虑员工和家人的身心健康 ◆◆◆
在全世界爆发新冠疫情的大环境下，中国的动态清零政策非常有效，让我们的中国事业发展顺利，但是今年4月开始我们经历了上海的封控管理。
“封控开始时，我们马上对员工嘱咐‘把自己和家人的身心健康放在第一位’，并大胆排序‘把业务放在第二位’。为了消除大家食物不足的恐慌，封控期间我们共计派送了3次食材。此外，由于长时间封控，有些员工开始失眠，为此我们开设了心理咨询窗口、线上瑜伽教室，还有人事部提议的，制作有趣的视频在员工间分享、举办线上K歌大会等等，尽一切努力消除员工的担忧和压力。举办K歌大会时，由于我的手机是日本的账号，不能下载中国的唱歌app，于是员工们成立了一个讨论小组，研究‘怎样才能让菅野的手机把这个app下载下来’。大家纷纷出主意，想方设法让员工团结起来愉快地度过这段时光，这让我非常欣慰。当然，我们也不都是在玩，利用封控的这段时间，我们还盘点了一下公司内部的制度。戒除官僚主义，重新审视每条制度背后的本质意义，废除认为没有必要的制度，明确适用范围等等，实施了一系列改善措施。”
--祈祷解除封控视频--
◆ 引入混合办公制度，营造让员工放心工作的环境 ◆
RtMC积极引入了混合办公制度。
“从今年3月中旬开始，由于我公司办公室所在的大楼有可能会被封闭，所以我们改为了居家办公。从那以后，一直到6月，我们连续2个半月完全没有去公司，但日常业务都在正常运行。虽然一开始稍有混乱，但业务基本上都能顺利运转，因此封控解除之后我们决定引入在岗办公与居家办公相结合的混合办公制度。随着混合办公制度的引入，我们的工作方式变得非常灵活，既能节约通勤时间，实现传染病防控，又能照顾到个人的情况。”
“实行混合办公制度后，携带笔记本电脑上下班不仅给员工造成负担，而且还有遗失的风险，为此我们开始着手准备，为员工配备2台电脑，公司1台，家里1台。信息进行云管理，安全无忧。另外，由于笔记本电脑的屏幕小，长时间办公会非常疲劳，所以我们会给有需要的员工配备显示器。这些环境优化措施是实现混合办公最基本的投资。另一方面，居家办公会导致部门间的交流变少，因此我们很鼓励大家举办跨部门的公司内部联谊会。”
◆◆◆ 与中智上海工会联合会携手，参加云南省大姚县的教育帮扶活动 ◆◆◆
RtMC从去年开始就与中智上海工会联合会合作，参加云南省大姚县的教育帮扶活动。
“公司成立以来，我们一直在思考应该通过何种方式来回馈社会，但始终不知道该怎么办。通过和中智上海工会联合会的交流，我们决定参加为实现共同富裕而向贫困地区捐赠的活动。我们认为帮扶不只是捐钱，应该从了解他们的需求开始，于是今年3月公司派人事部门的员工前往当地进行考察。从小学的老师们那里了解到学校缺少桌椅，我们安排了桌椅寄过去。今年9月我也去当地访问了，通过与校长和老师们交流，了解到孩子们毕业后就业有困难。学校设施的完善固然重要，但是要实现当地的可持续发展，就必须推进乡村产业发展，让毕业后的年轻人有地方上班。云南省的咖啡种植业非常有名，大姚县也进行着小规模的咖啡种植，由于产量少，加工工厂只在采摘期开工几个月。如果咖啡产量增加了，那工厂的开工时间就会延长，用工将更为稳定，所以明年我们打算提供资金种植咖啡树。期盼将来咖啡成熟的时候，我们的员工也能加入采摘的行列。”
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 云南省大姚县教育帮扶活动照片 |
◆◆◆ 体验带着家人派驻海外的艰辛 ◆◆◆
菅野总经理大学毕业后就进入了三菱商事。
“入职时正值商社的寒冬时代，我被分配到的金属集团更是业绩低迷。入职后我负责铜和煤炭的进口实务代理，2004年派驻澳大利亚的悉尼和布里斯班，负责煤炭投资。此时正值中国食品消费量爆增引起的资源热潮的鼎盛时期，产业结构正在发生着生机勃勃的变革。回国后我负责铁矿石，经常到中国出差。之后，2013年我在RtM设立准备室参与成立RtMI，2015年派驻印度。”
菅野总经理向我分享了一个派驻海外期间的小故事。
“我的长子考取了第一志愿的初中，希望能留在日本，而我认为在这个敏感的阶段海外的生活经历对他更有帮助，于是便不顾他的反对毅然带他同行。但是异国他乡的生活并非他所愿，应该过得很辛苦吧。在印度工作期间，他几乎不和我说话。他现在已经是一名大学生，非常热衷于校园活动运营委员会的工作。封控期间，他在委员会的网络杂志上发表了许多关于我，关于印度生活回忆的文章。身为父亲的那种感动油然而生。”
无论日本还是中国，Z世代的人群都有一个共同的特点，就是喜欢在网上发表自己的愿望和想法，非常重视自身的价值观。
 一桥祭网络杂志-- https://ikkyosai.com/magazine/wordpress/archives/346 |
◆◆◆ 愿做好金属资源贸易公司应尽的社会义务，为可持续发展的社会作出贡献 ◆◆◆
在访谈的最后，我们请菅野总经理谈一谈对未来的展望。
“中国经济即使在疫情期间，也在持续增长。但是增长的内核发生了变化，所需的资源种类也在产生相应的变化。在高速成长期，基础设施建设兴盛，资源方面的需求以铁矿石和水泥为主。但是现在有了巨大的转变，实现碳中和与电子信息化社会所需的铜、EV本体上使用的铝、电池原料中使用的锂、处理尾气的催化剂中使用的铂和钯等材料的需求不断高涨。新时代的中国以实现可持续发展的社会为目标，我们以为此作出贡献作为自己的使命。今后我们将继续保持金属资源的稳定供应，为中国乃至世界的稳定发展贡献自己的一份力量。”
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中智感言：
三菱商事金属贸易（中国）是在新冠疫情全球爆发时成立的。菅野总经理描述当时的情形如“一只小船在风浪中前行”。公司如期成立的决断、封控期间的应对、以及封控解除后混合办公制度的引入，让我们感受到了菅野总经理对员工的关心与爱护。听说菅野总经理大学时代就喜欢打橄榄球，现在在上海也加入了名为上海双龙的日本人球队，每周末在球场上挥洒汗水。
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