聞いてみなければ解らない！人物インタビューシリーズ
『日铁软件（上海）有限公司 久保良一 董事总经理 访谈！』2025/10/10
中智日企俱乐部 智樱会 经营者访谈 第111回
与持续学习型人才共创未来——连接中日的IT桥梁
——日铁软件（上海）有限公司 久保良一 董事总经理
日铁软件（上海）有限公司
久保良一 董事总经理
久保良一先生1994年毕业于东京工业大学，随后进入千代田化工建设公司，作为机械工程师参与海外工程建设。之后转入IT行业，担任ERP咨询顾问和项目经理，负责多个项目。2005年加入日铁SOLUTIONS公司，担任产业解决方案事业部项目经理，主导面向制造业、重工业及工程行业的各类项目。2013年参与筹建泰国分公司并担任董事总经理。2020年返回日本总部出任产业技术部门事业部长。2024年作为董事总经理赴任日铁软件（上海）有限公司，并常驻中国至今。
日铁SOLUTIONS株式会社作为日本制铁集团旗下的系统集成商，致力于为制造、流通、金融及公共领域提供IT解决方案，并以支持企业数字化转型见长。公司于2002年在上海成立了新日铁软件（上海）有限公司（当时名称）。此后23年间，公司在华业务稳步拓展。如今，公司主要服务于在华日资企业，业务范围涵盖系统构建与维护、云服务应用支持、人工智能技术引进等多个领域，全力为客户解决各类难题。此次，我们采访了董事总经理久保良一先生，请他分享了中国业务的现状与挑战、AI时代对人才的期望、以及在华生活体验和未来发展的展望。
◆◆◆ 通过校园招聘和社会招聘吸纳优秀人才是当前的课题 ◆◆◆
维持公司持续成长，人才的质量与数量不可或缺。 日铁软件（上海）有限公司（以下简称日铁软件）一直以来通过校园招聘和社会招聘这两条渠道积极吸纳优秀人才。久保先生表示，近年来中国校园招聘市场的特殊变化，反而为公司带来了利好。
“在校园招聘方面，由于市场整体上对应届生的需求下降，这反而为我们公司提供了获取优秀人才的机会。我们得以招募到一些以往难以获得的优秀毕业生。”
另一方面，社会招聘持续面临挑战。“在就业市场遇冷的大环境下，即战力人才的获得并非易事。我们尝试了诸如员工推荐、邀请前员工回流等多种方式，但尚未找到行之有效的解决方法。今后仍需灵活地不断探索和改进。”
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◆◆◆ AI时代所需的人才形象——提升人才素质，“学习能力”不可或缺 ◆◆◆
随着AI技术的进步，对人才能力的要求也在发生变化。久保先生指出：“AI虽然能瞬间根据图像和语音生成高质量的结果，但如果无法判断其正确性，这一切便毫无意义。评估AI输出结果的‘人类能力’正变得比以往任何时候都更加重要。例如，在生成程序代码时，如果缺乏评估其技术合理性的经验，就无法将其整合到产品中。此外，若给出的提示词限制过多，AI可能会一味迎合人类的观点，反而增加偏离正确答案的风险。正因如此，日铁软件希望培养出不仅具备AI专业技能，并拥有多元化能力和出色沟通能力，，能够发挥自身综合素养，构建符合项目需求系统的复合型人才。”
此外，久保先生还亲自担任讲师，为公司所有新员工进行培训。“这虽然是关于日语的培训，但内容更接近于沟通技巧。比如，我会告诉大家，过度的敬语和自谦语在商务场合并不实用。相比之下，使用‘です・ます’体，表达清晰、语速适中更为重要。同时，还对表述的顺序进行了指导。在日本，通常是先说明结果，再阐述理由，而在中国则习惯按照‘因为……所以……’的顺序。但在实际的商务场合中，如果不按‘所以……因为……’的顺序，往往难以顺利沟通。先说出结果，很多时候甚至无需再详细说明理由。”正如所述，久保先生始终基于员工的实际需求，在人才培养方式上不断钻研与改进。
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◆◆◆ 运用DX与AI拓展新服务 ◆◆◆
在数字化浪潮席卷而来的背景下，日铁软件也正大力推动AI技术的导入支援。久保先生介绍道：“我们接到很多客户的反馈，他们希望使用中国制造的AI，但使用云服务是否能满足企业对于机密信息保护的要求上还是存在顾虑。为此，我们推出了可在本地（由企业自行管理与运营）构建AI服务器的‘本地AI基础平台’，以及在验证效果的同时推进的‘POC套餐’。”
公司内部已在封闭网络环境下成功引入AI，以帮助开发效率提升、支援员工日常业务。目前，我们根据客户需求，推出了充分体现日系企业优势、以安全可靠为核心的服务。“生成式AI并非一经引入就能自动产生效益。但我们相信，对于那些注重信息保密、有多语言文档需求，且重视信息沟通的企业而言，引入这项技术将能产生巨大的效益。”
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◆◆◆ 自由孕育创新思维——中国经营中感受到的中日差异 ◆◆◆
当被问及在中国经营过程中感受到的中日差异以及中国的独有优势时，久保先生坦率地回答道：“日本人的从众压力非常大。但中国人在这一点上则很自由。比起关心别人在做什么，他们更注重自身。日本人非常在意周围人的眼光，而中国人很少受到这种束缚。”
这种差异源于个人思维能力和行动力的不同。“我尤其认为，中国人将想法付诸实践的能力，相比日本人要出色得多。与日本相比，中国的社会包容度更高，这有助于激发自由思维。我也希望将这种更自由的氛围尽可能地引入公司内部。”
此外，久保先生还指出，中国的社会和商业运营模式也存在与日本不同的特点。“在中国，为了应对庞大的人口和规模，系统化建设非常彻底。但遇到例外情况或系统设计不足时，人们也会灵活地采用人工方式来应对。这种既严谨又灵活的特点，以及在规则之外注重实际判断的做法，虽然与日本人的感觉略有不同，但我认为这也是一种独到优势。”从久保先生的话语中，可以感受到他既认可中国的自由氛围和个人优势，又能敏锐捕捉文化差异，并致力于将这种理解运用于公司经营和组织管理中。
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◆◆◆ 真切感受中国自由多彩的生活 ◆◆◆
谈及在中国的生活，久保先生表示“每天都有新发现”。“我真切地感受到了中国的自由与丰富多彩，这与赴任前的印象完全不同。”
久保先生分享说，闲暇时他的爱好是骑自行车。“最近我刚买了一辆鲜红色的越野自行车。只需在附近骑行一小时左右，就能很好地转换心情。我也喜欢足球，不过年纪渐长有些力不从心了，骑自行车正合适。”此外，在员工的建议下，他也开始学习中文。他笑着表示：“虽然每周只上一节课，但学习一门新语言本身就充满了趣味。”
◆◆◆ 凭借技术实力与专属服务能力，与客户共创未来 ◆◆◆
最后，谈及对未来的展望，久保先生表示：“日铁SOLUTIONS株式会社作为日本制铁集团旗下的系统集成商，今年已是进入中国市场的第23年。凭借卓越的技术实力与针对日资企业的专属服务能力，赢得了客户信赖。在技术层面，我们在云/IT基盘技术、核心系统构建及AI技术领域具备深厚积累。就云/IT基础设施而言，我们不仅能熟练运用Oracle、亚马逊等国际产品，更精通腾讯、阿里的云服务及中间件产品，获得客户的广泛好评。”
“在核心系统构建方面，我们运用全球领先产品与本土产品的解决方案，为中国、日本及东南亚的业务网点提供系统重构与推广项目服务。针对生成式AI领域，我们推出了‘本地AI基盘’服务，专为有保密需求、无法采用云版本的客户量身定制，特别适合需要严格管理机密信息并处理多语言文档的企业。在服务日企客户时，我们的员工具备出色的日语沟通能力和对日企文化的深刻理解。在项目推进过程中，我们的团队可以与客户日本总部的同仁直接沟通，确保项目顺畅推进。对于既希望引入本土产品，又对由本土企业实施项目存在风险顾虑的客户，我们能够提供有力支持。作为信息领域的专业企业，我们始终秉持着凭借技术实力与日企服务经验，致力于助力广大客户，与您携手共创美好未来。”
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中智感言：
本次访谈中令人印象深刻的是，久保总经理将“持续学习的能力”置于人才培养核心地位的坚定态度。在AI技术日新月异的当下，吸收知识并做出正确判断的“人类能力”愈发重要这一观点，可谓发人深省。而他亲自开展培训、始终坚持紧贴业务一线的指导方式，更展现了一位注重实践的管理者形象。凭借技术实力与日系企业特有的服务优势，我们期待日铁软件在中国市场持续创造新的价值。
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※「公司名、职位名为访谈发布时信息」
