聞いてみなければ解らない！人物インタビューシリーズ
【特别访谈】伊藤忠商事株式会社 高级执行理事 东亚区总代表 三村刚2026/6/28
中智日企俱乐部智樱会 特别访谈
启中国价值，联全球共创
伊藤忠商事株式会社 高级执行理事 东亚区总代表 三村刚
伊藤忠商事株式会社
三村刚 高级执行理事 东亚区总代表
日本神奈川县人，毕业于东京理科大学物理系。1991年入职伊藤忠商事，从事纤维相关业务；1998年至2004年首次派驻中国，当时几乎不会中文，以上海为据点，走访中国各地，在业务一线实地了解市场、熟悉当地商业习惯。2020年至2024年再度来华任职伊藤忠纤维贸易（中国）董事长；2025年起，出任东亚区总代表，统筹中国业务。
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伊藤忠商事是一家创业于1858年的大型综合商社。现在，伊藤忠商事拥有全球60个国家和地区约90个网点，在纤维、机械、金属、能源、化工品、粮油食品、住居、信息通信、金融等诸多领域开展多元化经营。1972年，伊藤忠商事成为首家被中方认定为友好商社的日本综合商社，正式全面开展对华贸易。自那时起，公司持续深化与中国本土企业的合作。对伊藤忠商事而言，中国早已不只是低成本生产基地与庞大消费市场，更是孕育新技术、新商业模式，并将其推向全球的创新沃土，企业始终立足中国市场，谋求可持续发展。三村刚先生自1998年首次派驻中国以来，持续见证着中国市场的变迁。此次，我们围绕与中国企业的协同合作、本土人才培育、AI应用，以及作为商人企业家的经营哲学，对这位高级执行理事、东亚区总代表进行了专访。
 1972年越后社长（当时）访华代表团合影 |
◆◆◆ 从“在中国生产・销售”，到“链接中国势能・赋能全球” ◆◆◆
过去，对华业务的主要模式，或是将在中国生产的低价商品出口海外，或是把海外优质产品销往中国。而如今，各类新技术、新商业模式不断涌现，中国已经迈入向全球输出具备竞争力的产品与服务的新阶段。三村先生表示：“我认为，我们正步入一个全新阶段，要把这类产品、服务与功能推向全世界。”
中国依然是规模庞大的消费市场，同时也是承担研发与生产任务的制造基地，是全球最重要的市场之一。对伊藤忠商事而言，中国业务也为集团收益做出了重要贡献。据三村先生介绍，在公司重点关注的合并税后净利润中，日本本土贡献占比最高；而在海外区域里，中国贡献最大，约占集团整体利润的15%。从这组数据，也足以窥见中国市场的重要地位。
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◆◆◆ 联结中国技术，构筑全球事业 ◆◆◆
三村先生关注的领域十分广泛，涵盖人工智能、半导体、机器人、电动汽车（EV）、储能电池、可再生能源等。除此之外，医疗器械、医药、生物技术，以及依托数字化技术的物流、电商等技术与服务相融合的领域，也蕴藏着全新机遇。三村先生谈到：“但需要注意，源自中国的产品与技术，并非直接照搬输出到海外就能获得认可。不同国家和地区的法律法规、审批许可、安全要求以及客户需求都存在差异，必须因地制宜做出适配调整。我们认为伊藤忠商事的价值，就在于将中国企业的技术实力、研发速度，与我们自身的海外网络、项目落地经验相结合，为它们的出海拓展提供支持。在中国企业把自研产品、技术、服务推向海外市场的过程中，我们可以发挥桥梁作用。”与中国企业携手合作，发挥双方各自的优势，共同打通通往海外市场的通道，正是伊藤忠商事所追求的共创模式。
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◆◆◆ 参展进博会，差异化赋能价值共创 ◆◆◆
中国国际进口博览会，是展示产品与服务、发掘新商机与合作可能性的平台。伊藤忠商事自2018年首届展会起，每年持续参展。在2026年第九届进口博览会上，将以食品为重点，展示Dole的水果相关产品、软冰淇淋、抹茶、便利店相关商品以及IP应用等内容。三村先生看重的不只是陈列展品、简单展示，更重要的是向消费者与合作客户传递产品的价值魅力，把展示机会转化为实实在在的业务合作。中国市场流通的商品琳琅满目，因此打造差异化竞争力尤为关键。读懂市场需求、携手合作伙伴共创价值的理念，支撑着这一系列业务的实践。
今年进博会展位：8.2B3-01
 在2025年中国国际进口博览会上，中智日企俱乐部·智樱会的代表团与三村总代表（中央左侧）、上海伊藤忠商事小野董事长兼总经理（中央右侧） |
◆◆◆ 打造赋能本土人才施展才干的组织 ◆◆◆
在中国这个瞬息万变的市场，深度理解本土环境的员工，是经营决策与业务开拓不可或缺的核心力量。三村先生十分重视搭建这样的组织：充分发挥中国籍员工的能力，让一线贴近市场的团队拥有自主判断、落地执行的权限。他表示：“我们认为关键不是在日式与中式管理之间二选一，而是保留日式经营的优势，同时融合适配中国人才、本土职场环境的管理方式。”
谈及员工敬业度，他提到，提升敬业度的目的并不只是博取员工好感。“要让员工充分理解企业的发展方向，带着价值感投入工作。标准可以严格，但工作必须要赋予员工成就感，我认为这一点非常重要。我们相信，当员工认同企业目标、能够在工作中找到自身价值时，组织一定能凝聚强大合力。”据悉，中国业务板块里，不乏在伊藤忠商事任职超过30年的中国员工，整体离职率维持在较低水平。让员工可以安心长期深耕，同时持续迎接新挑战，这也是激活本土人才价值过程中非常重要的理念。
 日企经营者&管理者“挑战”语录撰稿（第47-48页） |
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◆◆◆ 将AI从个人使用工具拓展为整个组织的力量 ◆◆◆
伊藤忠商事正积极推进将AI应用推广至整个组织的举措。据三村先生介绍，一年前公司刚启动业务AI试点时，调研得知未曾使用过AI的员工比例约为25%。通过持续开展培训，约一年后，AI使用率达到了100%，使用频率也大幅提升。三村先生表示：“AI如果仅仅停留在员工个人使用的层面，价值就难以充分释放。如何推动AI在整个公司里落地应用助力业务发展，这点很重要。”
下一阶段的目标，是把员工个体对AI的运用，转化为企业整体的业务成果，赋能新业务、提升营销效率等工作。三村先生本人在日常工作中也会高频使用AI。他认为，不能直接采信AI输出的信息与方案，识别核心问题、做出最终决策的主体永远是人。引入AI、机器人本身并不是目标，关键是依托它们实现业务变革，让员工能够聚焦于更高附加值的工作。
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◆◆◆ 秉持“三方有利”理念，助力可持续发展 ◆◆◆
伊藤忠商事的企业理念为“三方有利”（对卖方有利、对买方有利、对社会有利）。这一交易不只让买卖双方获利，同时也要惠及社会的理念，同样贯穿于 ESG 及可持续发展实践之中。
三村先生谈到：“卖方、买方、社会，这三方都获益，生意才能长久发展。举例而言，绿色能源的成本有时会高于传统能源，但我们综合考量降低环境负荷、保障长远可持续发展，向客户阐释其中价值，稳步推进相关业务。除此之外，我们也在推进服装、塑料、咖啡渣、智能手机等产品的回收、循环利用、维修等及再利用项目。湖北抹茶项目也是其中一例，我们和当地合作伙伴携手，力求同时实现乡村振兴与业务增长。公司内我们还开展图书捐赠、可持续发展主题讲座、咖啡渣资源化利用、“伊”起走（将健康行走与生态公益深度结合）等各类活动。想要把理念落到实处，各业务部门制定行动计划、让每一位员工树立相应意识，这一点同样至关重要。”
做决策不能只着眼短期收益，还要考量客户、员工、合作伙伴乃至社会能否实现长期发展，这是可持续商业的根基。不难看出，伊藤忠商事坚持将业务增长与社会贡献一体考量，不把二者割裂开来。
 2023年上海伊藤忠商事向云南大姚县昙华中学小学部捐赠图书500册 |
◆◆◆ 磨砺现场力和应变力，在变化中发掘机遇 ◆◆◆
三村先生大学主修物理学，毕业后选择进入综合商社发展。“学生时代我加入帆船社团，几乎把所有精力都投入帆船运动。考虑毕业后的人生方向时，比起继续深耕科研，我更希望亲手开拓业务，从事能够对接海外的工作，于是选择了综合商社这条路。入职后我在纤维部门任职，先后在东京、大阪工作。1998年，我首次以中国驻在人员的身份前往上海任职。当时我几乎不会中文，但以上海为据点，辗转哈尔滨、大连、青岛、北京、天津、广州、深圳等多个城市出差。走访各地、扎根一线的过程里，我逐步了解、熟悉了中国市场。”
 大学时期所属的帆船社团 |
 在大学开展实验研究的三村先生 |
从首次赴华任职至今，将近三十年，三村先生一直在一线亲眼见证着中国的发展变迁。这期间发生巨大改变的，不只是市场与技术。“深耕中国市场这么多年，我真切地感受到，人们的生活方式、价值观、社会基础设施以及商业惯例，都发生了翻天覆地的变化。智能手机衍生的各类服务、配送服务深度融入日常生活，源自中国本土的品牌影响力也持续提升。过去，中国给大家的印象更多是引进海外商品与技术；而如今，中国已经转变为能够自主迭代创新、创造新事物，并向全球输出的一方。”
 伊藤忠商事刚入社时 2004年第一次驻在归任前与中国同事的欢送会 |
◆◆◆ 秉持现场主义的商人哲学 ◆◆◆
在三村先生看来，商人的使命，是从时代变化之中发掘机遇，把拥有不同优势的个人与企业联结在一起。“不能仅凭数据和报告做出判断，一定要亲自走到一线、和客户交流、观察市场，亲眼核实情况之后，再做决策、推进业务，这一点至关重要。”深入一线走访、倾听对方想法、实地求证，是做出判断的根基。想要敏锐捕捉各类变化，实地调研、现场核实，正是三村先生一贯看重的原则。他致力于将中国诞生的技术、商业模式，以及能够在本土发挥作用的优秀人才，与全球市场及社会面临的挑战相衔接，培育出新的价值。他的目标不只是在中国开展业务，更是着眼于打造一种将中国所创造的价值传递至全球的共创型商业模式。
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访谈最后，三村总用中文对着我们的访谈镜头，向半个多世纪以来一直支持伊藤忠的中国合作伙伴、客户和全体员工们说了心里话。
访谈视频，文字版内容刊载如下：
首先，我要向半个多世纪以来一直支持伊藤忠的中国合作伙伴、客户和全体员工，表示衷心的感谢。一路走来，正是大家长久以来的信任，支持着我们不断前行。在与中国交往的过程中，我也学到了很多，尤其是灵活应对变化、积极接纳新事物的态度。越是在变化迅速的时代，我越感到，面对面交流、认真倾听、加深理解尤为重要。我希望通过工作和文化交流，与不同岗位、不同年龄的各位朋友增进了解，让彼此的联系更加紧密。作为一家扎根中国的企业，伊藤忠愿认真倾听大家的声音，脚踏实地做好每一项有益于人们生活的事业，始终做大家值得信赖的伙伴。
面向未来，伊藤忠在中国所追求的价值创造，不只是把中国看作销售市场或生产基地，更是与中国企业和人才携手开创新事业，并将其拓展到世界。我们希望在人工智能、机器人、绿色发展、健康和消费等成长领域，将中国的技术实力和发展速度，与伊藤忠的业务开拓能力和全球网络结合起来。我也希望为东亚地区的员工创造更好的环境，让大家能够跨越部门、国家和地区，勇于迎接挑战，同时让本地人才在经营管理中发挥核心作用。我们将秉持“互利合作、共同发展”的精神，努力为日中双方和社会持续创造价值。
中智感言
从三村总代表的访谈中深刻感受到，他并未将中国单纯视作生产基地或销售市场，而是把它看作孕育新技术、新商业模式的价值创造沃土。将中国企业的技术实力与发展速度，同伊藤忠商事的全球网络、事业搭建能力相结合的理念，对于在华日企开展业务极具启发意义。同时，把本土人才培养成经营主力、在全公司推广AI应用的同时，更加重视人与人之间的信赖关系，令人印象深刻。
将物理学专业功底与帆船运动所磨砺出的敏锐洞察力，扎根一线捕捉市场变化，依托各方优势共创可持续价值。我们被他的人格魅力与感知力深深感染，受益匪浅。
在距离东方明珠塔最近的“总代表室”里，三村总代表率先感知上海的日新月异，持续眺望中国发展的新高度。他在中智新春会的大型圆桌论坛上的发言，也展现了中日企业携手走向全球、开辟全新道路的信念。启中国价值，联全球共创！
 2026年中智新春会大型圆桌论坛登台的三村先生 |
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