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『铠侠电子（中国）有限公司 岡本成之 董事长兼总裁 访谈！』2020/09/04

～从东芝到铠侠（KIOXIA）～

新常态下的半导体行业动向和工作方式

——铠侠电子（中国）有限公司　岡本成之 先生

 

铠侠电子（中国）有限公司　

　岡本成之 董事长兼总裁

1987年毕业于同志社大学经济系，同年进入东芝株式会社。入职后被分配到半导体事业总部，从事国内营业10年。97年进入总公司系统LSI市场部，07年派往东芝电子台湾公司担任副总经理，13年升任该公司董事长兼总经理。17年担任东芝电子（中国）公司的董事长，从东芝集团独立出来后自20年4月担任铠侠电子（中国）以及铠侠亚洲（香港法人）的董事长兼总裁。

◆◆◆ 闪存全球营收排名第二的铠侠 ◆◆◆

 

铠侠电子（中国）有限公司的日本总公司KIOXIA株式会社于2018年从东芝半导体存储器部门独立，19年更改为现公司名。1987年发明了全球首个NAND闪存以来，至今仍是世界闪存行业的领军企业。该公司是日本最大的半导体制造商，NAND闪存的市场占有率位列世界第二。

关于KIOXIA名称的由来，岡本总裁解释道“KIOXIA这个名称是由日语‘记忆=KIOKU’与希腊语中表示价值的‘AXIA’组合而成。以‘记忆’让世界更精彩的寓意为使命，并包含着探求‘记忆’最大的可能性和创造新价值的愿望”。

◆◆◆ 98%的客户为中国大型制造商 ◆◆◆

正式到中国投资是1996年，在上海成立了东芝半导体子公司，2002年成立了现在铠侠电子(中国)的前身东芝电子（上海）。

关于在中国的业务内容，岡本总裁介绍道：“公司的主要业务是在中国开展KIOXIA产品的销售活动，除此之外还有生产协助和采购等工作。产品被广泛运用于手机、数据中心、PC、电视以及车载设备等。”

岡本总裁表示尽管目前短期内受到了疫情的影响，但从中长期看，市场发展的空间还是很大。因为新冠疫情，通过网络进行会议、教学、诊疗、游戏等的电子商务迅速成长，今后对数据中心以及服务器的需求也会增加。加上5G服务的普及，存储器容量的增加将倍受关注，增长趋势不会改变。

并且，岡本总裁提到公司的客户基本都是中国企业。“公司的客户大约98%都是中国企业，可以说与中国各类电子行业的大型企业都有商业往来”。

◆◆◆ 谨慎复工，把员工的安全放在第一位 ◆◆◆

从年初开始的新冠疫情期间，上海公司2月10日取得了复工的许可。岡本总裁说：“公司即使从2月10日开始复工了，但我们仍把员工的安全放在第一位，贯彻居家办公的原则。关于复工的问题，我们和日本总公司进行了多次会议讨论，最终居家办公的方式一直持续到4月底”。

提到居家办公期间员工之间的沟通方式，岡本总裁说：“我们频繁地召开线上会议。管理层、各部门内部每天定时开会，解决了居家办公造成的沟通不足的问题”。 “最初居家办公时，由于IT环境还没有构建好，也遇到了许多问题。但在IT部门的努力下，日渐改善，到4月份已经非常顺畅。作为销售型公司，以往基本都是通过和客户面对面交流的方式开展工作，现在发现只要具备完善的IT环境，居家办公也能顺利开展许多业务。”

◆◆◆ 用心与员工沟通是推进工作的基础 ◆◆◆

岡本总裁从进入东芝工作至今，一直从事半导体行业。2007年赴台湾担任副总经理之前一直以日本国内的销售业务为主。岡本总裁感慨道“我一直觉得自己是国内销售的专家，不知不觉已经辗转台湾、上海、香港等地的大中华圈工作13年多了。”。

公司内部通用语言是英语，但是在大中华圈中工作了13年的岡本总裁，中文说得也非常好。“和客户聚餐的时候我会用中文交流。当然，我的水平还做不到工作上的复杂商务交谈，但简单的方案说明我都会尽量使用中文”。

岡本总裁提到，要与外国员工一起顺畅地工作，沟通非常重要。“3年半前到上海赴任时，我用了大约2个星期的时间，把全公司将近400名员工的长相和名字都记住了。当时做了各种努力，比如和加班的员工打招呼，在电梯里只要看到有人按公司楼层的按钮就上前打招呼。”

 

现在也仍然坚持重视与每一位员工的沟通。“在重视人际关系的中国，我认为无论骨干员工还是新员工，与他们直接进行对话是非常重要的。开会讨论自不必说，除此以外我还会积极组织少人数的小型交流会，并且定期访问北京、深圳以及青岛、成都、杭州等各地的分公司。直接听取员工们的心声，不仅仅是由我向他们提供建议，反过来我也能从员工们身上学到很多东西”。

岡本总裁说，与员工的沟通，不只是听好话，我很重视听取他们的建议。“在职工代表大会等会议上，员工会向公司提出许多严苛的要求，我不会单方面去否决他们，而是认真地倾听和探讨。有些可以做到，有些做不到，但无论结果如何，我都会抱着诚意去进行说明”。

◆◆◆ 中国是一座人才宝库，提高人才的稳定性尤为重要 ◆◆◆

半导体行业人才需求量很大，公司在人才的稳定方面做了许多积极的工作。“中国是一座优秀的人才宝库，在招聘方面没感觉到特别大的困难。主要的课题是稳定性。半导体行业，特别是我公司NAND闪存的竞争对手是欧美企业和韩国企业，这就要求我们给出的待遇不能逊色于这些公司。我们并没有局限于传统的日本薪酬体系，而是与总公司共同努力制订了各种更能反映出能力的薪酬制度和表彰、奖励制度等”。岡本总裁继续说道，“总部的管理层对行业动态和中国的实际情况给予了充分的理解，为我们提供了极大的支持和帮助。”

驻在员志愿者开设免费日语讲座

此外，公司在提升公司福利方面也做了许多工作。“为了让员工安心工作的同时还能兼顾照顾孩子或老人，我们重新制定了上下班工作时间。有了新冠疫情期间的经验，我希望今后能够进一步进行制度改革，推出更为灵活的工作方式。此外，由驻在员担任志愿者讲师的日语课也得到了员工的好评。今后我们还会继续致力于提升公司福利”。

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◆◆◆ 让KIOXIA成为中国人喜爱的品牌 ◆◆◆

KIOXIA作为新的起点，对于将来的憧憬岡本总裁说道： “我们中国法人的存在价值，是如何将总公司决定的战略和方针能否在中国得以实现起着重要的作用，同时需要把握市场动态，将正确的信息实时与日本总公司共享。另外，从中长期看，中国市场的成长空间很大。东芝品牌在中国知名度已经很高，一直受到大家的喜爱。而KIOXIA作为一个新的起点，在知名度方面与东芝不能相提并论。今后，做好KIOXIA这个品牌，让它得到中国人的喜爱是我们的重要使命”。

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