聞いてみなければ解らない！人物インタビューシリーズ
『上海林内有限公司 西泽勇生 董事总经理 访谈！』2021/9/28
渡过疫情难关，事业更进一步
——上海林内有限公司 董事总经理 西泽勇生先生
上海林内有限公司
董事总经理 西泽勇生先生
1986年名古屋市立大学经济系毕业后，进入林内株式会社。入职后一直负责海外业务，1994年担任林内香港有限公司总经理，2001年返回日本担任亚洲･非洲市场负责人。之后于2009年担任台湾林内工业股份有限公司董事长，2018年至今担任上海林内有限公司董事总经理。
◆◆◆ 乘着中国经济增长的东风，事业发展顺风顺水 ◆◆◆
1920年由内藤秀次郎和林兼吉两位创始人成立的林内，去年迎来了创业100周年。从加压式燃气灶的生产销售开始，率先致力于开发燃气烤炉、台式燃气灶、燃气烤箱、燃气热水器等燃气器具，获得了优良的信誉和业绩。
“如今，我们在中国、美国、澳大利亚、韩国、印度尼西亚、巴西、意大利等世界16个国家和地区开展业务，根据世界各国不同的生活文化、气候条件、能源情况提供合适的产品和服务，为丰富世界各国人民的生活做出贡献。现在集团公司由49家公司构成，其中31家为海外法人，日本国内14家，另外还有3家关联公司（海外）”西泽董事总经理向我们介绍道。
上海林内有限公司作为中国本地法人，成立于1993年。“我公司是由日本林内出资50%，上海燃气出资45%，其他出资5%成立的中日合资企业，以生产和销售燃气热水器、采暖系统（地暖）、燃气灶等为主并顺利发展至今。随着中国经济增长带来的收入增加以及基础设施建设的不断推进，我们认为燃气器具的需求将不断增加，因此为了进一步拓展业务、提高生产效率，我们2015年在奉贤区建设了新工厂，把生产重心从浦东工厂转移过来。并且，我们预期销售规模将会进一步扩大，已经在厂区内开始建造第二期厂房（预定2022年竣工）”西泽董事总经理说道。
|
◆◆◆ 去年疫情期间，率先实现复工复产后面临了更大的困境 ◆◆◆
西泽董事总经理86年进入林内株式会社后，一直负责海外业务。“第一次被派驻海外去的是香港，从1994年工作到2001年，其间为上海林内的成立提供了协助。记得第一次来上海工厂时，其与日本工厂的许多不同之处给了我很大的冲击。另外，我很幸运，赶上了97年香港回归的盛事”。
2001年回国后，担任亚洲・非洲市场的负责人，09年被派往台湾，18年从台湾直接到上海林内就任董事总经理。西泽董事总经理作为中国事业的负责人正积极致力于中国市场的开拓时，遇到了新冠疫情这一前所未有的灾害。
去年，新冠暴发时，许多工厂受疫情的影响迟迟无法复工。在那样的情况下，上海林内在2月份就早早恢复了生产。
“制造业的生产不可能居家操作，因此，如何在确保员工安全的情况下早日恢复生产就尤为重要。我公司在春节放假前就开始采购口罩、防护服、消毒液（片剂）、体温计、一次性手套等防疫物资了，同时由我带头成立了由6个小组构成的新冠应对团队，在疫情期间进行信息传递，迅速实现了恢复生产。”
然而，顺利完成了复工复产后，更严峻的问题出现了。“受疫情影响，我们无法为客户上门安装产品，这让连续数月的销售业绩都受到了重创。这让我们再次意识到准备一定数量的备用金作为运转资金的重要性。此外，为了吸引和稳固重视工作生活平衡的年轻一代人才，我们决定废止夜班制度，这也是我们改革工作方法中的一环。这部分的生产任务分摊到早班和中班来完成。随着疫情好转，我们从去年7月开始恢复业绩，看情况，今年的销量将超过新冠疫情前2019年的业绩。”
|
◆◆◆ 符合中国市场特色的产品和销售渠道 ◆◆◆
随着中国经济的发展，消费者对产品的要求也一年比一年高。“随着生活水平的不断提高，淋浴的水量等对热水器能力的要求越来越高，大容量产品的市场需求不断增长。”
但热水器的大容量化却未能如日本及其他海外市场一样推进下去。“其中一个原因是燃气表。中国住房装的燃气表大多是小号的，即便安装了大容量的热水器也不能发挥出原本的性能”如果燃气表换成大号，就能够安装大容量的产品了。
西泽董事总经理提到，中国市场有着与日本及其他国家不同的特点。“中国市场这几年线上销售发展迅速，去年的线上销量约占整体销量的25%。预计今年要超过30%，这将成长为一个巨大的销售渠道。网购燃气器具的客户数量多是中国独有的特点。”
|
◆◆◆ 把林内食堂普及到全国的农村 ◆◆◆
上海林内一直致力于CSR活动，去年更是开启了新的项目。“以前我们开展的活动多为向全国的孤儿院捐赠公司产品等，但我们发现，农村还有许多地方还没有条件配备干净整洁的全套厨房设备。于是，我们开启了‘林内食堂’活动，向这些地区捐赠让人们可以在整洁的环境中烹饪的建筑以及全套厨房设备。去年我们在云南省捐赠了一号店。今后我们还会在全国各地的农村建造‘林内食堂’。而且，我们不仅仅捐赠建筑和设备，还计划定期派营养师过去，用当地的食材开设烹饪教室。”
◆◆◆ 今后50年、100年，一直在中国市场发展下去 ◆◆◆
在访谈的最后，我们询问了西泽董事总经理对今后中国事业的展望。“现在已经不是从前市场年年扩大的时代了，市场竞争日益激烈。我们在中国的主要产品是热水器，但仅靠这个，未来的发展非常有限。我们到中国投资已经28年了，今后还会迎来50年、100年，为了保证持续发展，在中国市场上生存下去，我们要提高采暖系统及厨房器具的销量，必须要形成一个平衡的销售结构。”
|
中智感言： “‘未来始于今天，而非明日’未来始于当下，始于此时此刻。所以我们不要等待明天，要从今天做起。向着期许的未来，毫不拖延，从今天开始，是关键所在”这是西泽先生在HR的100个未来活动上赠予智樱会会员的话。西泽先生正如这句话所说的那样，在日常经营中重视当下，稳固人才、培养年轻人才、改革工作方式，以及确立新型的商业模式，向着期许的未来不断奋斗着。从香港、台湾到上海，西泽董事总经理进入林内以来，大部分时间都在中国工作。我们期待今后的100年，上海林内更进一步发展，成长为中国林内，取得更辉煌的成绩。
|
