【会員風采】中国人高級管理者共有会新モデル：探訪+共有+インタビュー上海リンナイ（2021年8月11日）
8月6日（星期五），中智日本企业俱乐部・智樱会《成为数字化不可替代的管理者～赋能HR 创造无限可能》系列分享会第五期成功举办。本期特邀分享者---上海林内有限公司人力资源部部长马伟红女士。
8月6日（金）、中智日本企業倶楽部･智櫻会『デジタルに置き換えることのできない管理者になる～HRに力を与え無限の可能性を創造する』共有会第五期を成功裏に開催しました。今回のゲスト---上海林内有限公司人力資源部馬偉紅 部長。
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参加本次活动的有佳能（中国）华东行政管理部荣奕文总经理、朱璎高级经理，川田机械制造（上海）有限公司周建庆副总经理、制造部蔡晓强部长、萧氏地毯（中国）蔡秀军副总裁及上汽集团下属的享道出行童志浩经理，日企俱乐部・智樱会冯串红部长、资深咨询顾问鲁亦雯、客户经理戴伟光、HRPlusx品牌主理人花晓蕾等一行。
今回の活動には、キヤノン（中国）から、華東行政管理部 栄奕文総経理、朱瓔高級経理、川田機械製造（上海）から、周建慶副総経理、製造部蔡暁強部長、萧氏地毯（中国）から、蔡秀軍副総裁、上海汽車集団傘下の配車プラットフォームである享道出行から、童志浩経理、そして中智日本企業倶楽部･智櫻会の馮串紅部長、魯亦雯シニアコンサル顧問、戴偉光顧客経理、HRPlusxブランドマネジャーの花暁蕾ら一行が参加しました。
在分享开始前，中智代表首先对总经理和马部长百忙之中的接待表示万分的感谢！本次中智携会员探访林内的主旨，感谢西泽董事总经理疫情这一年为智樱会作出的贡献和支持！今天访谈与高管分享会同事进行，不少会员企业踊跃报名一起走进林内公司，亲身体验百年林内的经营秘诀！接着林内公司的西泽勇生董事总经理对来访者表达了真挚的感谢。
共有会の開催に先立ち、中智から西澤総経理と馬部長のご協力に対し感謝を述べました。今回、中智と会員企業がリンナイを訪問したのは、疫病の流行が続くこの一年間、西澤董事総経理の智櫻会に対する多大なご協力とご支援に感謝するためでもあります。今回は、総経理インタビューと高級管理者交流会を同時に行いました。多くの会員企業と一緒にリンナイ公司を訪れ、百年経営の秘訣を体験しました。リンナイ公司を訪れると、西澤勇生董事総経理自ら来訪者に対し感謝を示されました。
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随后林内营业本部姜颖本部长来到展示厅向来参访的会员企业表示欢迎，并希望大家对林内的发展提出宝贵的意见。
続いて、リンナイ営業本部 姜穎本部長が会員企業を歓迎するためショールームへ訪れ、リンナイの発展に対する貴重な意見に耳を傾けていました。
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接着俱乐部部分成员在会议室继续对总经理进行访谈。林内马部长则带领会员企业及其余俱乐部成员参观了奉贤工厂及展示厅。
その後、日本企業倶楽部の一部メンバーは、会議室に留まり総経理へインタビューを行いました。残りのメンバーと会員企業の皆さまは、リンナイの馬部長に案内され、奉賢工場とショールームを見学しました。
林内的匠人精神100多年来从未改变，从1920年的燃气炉开始到现在的燃气灶、吸油烟机、热水器、采暖炉等成为全球专业的燃气具制造企业。
リンナイは創業以来100年以上にわたり匠の精神を守り続けています。1920年に創業したリンナイは、加圧式石油コンロの製造・販売から始まり、現在ではガス給湯器、暖房器機等の熱器具製造販売を専門とするグローバル企業に成長しています。
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参观过程中，马部长提到林内的原点思想“质量就是我们的生命”，为此还在每个工场设有一个叫做“训练道场”的场所，马部长解释道：“每一位员工上岗前都要在这里进行非常严苛的培训，像铆螺丝员工就需要经过三万次零失误操作，经考核合格后方可上岗工作。
工場見学の中で、馬部長は「品質こそ我々の命」であり、この目的のため「訓練道場」と呼ばれる場所を設けていると述べました。訓練道場について、馬部長は「各従業員は業務に就く前に、ここで厳しい訓練を受けなければならず、例えば、リベット工は、三万回のゼロエラーを達成し、なおかつ全ての試験に合格する必要がある」と紹介しました。
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接着马部长带领会员们来到林内展示厅，向我们介绍了林内除了灶具、吸油烟机、采暖炉、热水器等，还研发了围绕健康生活的更多样的产品。而这些都离不开林内的宗旨“和”（丰富人性健全人格）、“气”（哲学眼光志向远大）、“真”（学习根本科学思考）的管理理念。
工場見学を終えた後、馬部長は皆さんをリンナイショールームに案内しました。ショールームでは、コンロ、暖房器具、給湯器等に加え、健康的な生活を実現する様々な製品を開発していることを紹介していただきました。これらは、リンナイの社是である「和」（人間性豊かな人格をつくろう）「気」（哲学を持って志を立てよう）、「眞」（基本を学び科学的に考へよう）と切り離すことはできません。
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稍事休后，会员们移步到了多功能会议室。马部长就《成为数字化不可替代的管理者～赋能HR 创造无限可能》主题开始了分享。
休憩の後、多機能会議室へ移動しました。会議室では、馬部長から『デジタルに置き換えることのできない管理者になる～HRに力を与え無限の可能性を創造する』というテーマでご経験と考えを共有していただきました。
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马部长表示人力资源工作服务于业务，HR部门是为业务部门保驾护航的部门。人工智能可以取代一部分的人力劳动，但是人与人之间的交流和互动需要情感、需要从心发出的信号，是机器无法取代的。
共有の中で、馬部長は、HRの仕事は企業の運営を守るため、業務に奉仕することであります。人工知能は人言の労働の一部を置き換える事ができるが、人と人とのコミュニケーションと相互作用は、AIで置き換えることは出来ないと述べました。
而作为HR与各部门之间不仅需要有温度的交流，还需要用心去听和看，更需要有敏锐的嗅觉，能及时、主动发现业务部门碰到的难点和痛点。就此马部长为大家结合林内实际案例进行分享。疫情影响的持续，在瞬息万变的市场环境中，营业一线管理层碰到了很多的问题和挑战，例如传统销售渠道萎缩，一线业务和促销员信心受挫，随之“问题员工”的出现；应对市场需要改革，又如何在探索和实践中确保团队整体目标的达成等一系列问题。马部长感受到了营业一线管理层受到的巨大压力，便会同营业部门一起组织策划了中坚管理层培训。三天的集中式活动，HR部门针对用工案例进行分析，总结经验与教训；管理层分享各自的问题和挑战，再结合冰壶竞赛互相配合，动静结合，让大家有了缓解压力，找到了解决问题的途径和思路。
HRとして、見聞きするだけではなく、会社で起こりうる問題を予測し敏感に嗅ぎ分ける事ができなければならないと指摘し、この事について実際の事例を紹介しました。疫病の流行が続く中、馬部長はマーケティングチームの管理層に対する経営圧力が高まると予測し、速やかに中堅管理職向けの研修を手配しました。座学と運動を組み合わせた3日間の研修で、管理層の問題や課題を共有し、カーリング大会を通して互いに協力し合うことで、ストレスを和らげ問題解決の糸口を掴むことができました。
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“合作+协助+信赖”是马部长对自己工作的一个总结。在场会员也纷纷表示，马部长作为千人企业的管理者非常不易，不仅要把自己部门的日常业务管理好，还协助业务部门共谋发展。在场会员们分别感谢了马部长精彩的分享内容与热情的招待。
馬部長は、自らの仕事を「協力＋支援＋信頼」という言葉にまとめ、共有会を締めくくりました。参加者の皆さんは、馬部長は会社の日常業務をうまく管理するだけではなく、業務部門の発展を支援しており、これは数千人の従業員のHRとして容易なことではないと感想を述べていました。
最后日企俱乐部客户经理陈家骏送上了818HRday进企业礼品，并感谢了西泽董事总经理和马部长参加撰写2021《HR的100个未来》手册。
最後に、日本企業倶楽部顧客経理の陳家駿から、馬部長に対し818HRday企業訪問のギフトを手渡し、西澤董事総経理と馬部長の2021《HRの100の未来》手帳への寄稿に感謝を述べました。
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第五期成功开讲，期待下期的外企中国籍高级管理者讲师团系列讲座越办越好，我们继续努力让更多的会员企业通过智樱会平台发光发热，为日资企业在华的发展助力。共生共赢，致力于搭建属于我们共同的生态圈。
今回の中国人高級管理者共有シリーズ第五期は成功裏に終了しました。中国人高級管理者共有シリーズの更なる充実に期待します。私たちは、会員企業が智櫻会のプラットフォームを通じて輝けるよう、日系企業の発展のため、これからも努力し続けます。共生とウィンウィン、私たちは共通のエコシステムの構築に取り組んでまいります。
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中智日企倶楽部・智櫻会
2021年8月11日
