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5月19日中智社員管理シリーズ第3回---総第8講【日本の習慣を知る、日系企業で気持ちよく頑張る!】開催のご報告

  さる5月19日、2015年第8回講座を「中智上海会議中心」で開催いたしました。
  中智上海会議中心:中智グループ専用研修ルーム。
   淮海路上海図書館前。収容人数50名可。

  今回は、新入社員、日系企業で長く働いているが日本留学経験のない方、日系企業で働いた経験のない方を対象に「日本の習慣を知る、日系企業で気持ちよく頑張る!」セミナーを開催しました。   

  研修は、三部構成で行われ、第一部は「日本の習慣を知る」というテーマで山本龍登が行いました。講義は、講師が受講生に課題を出し、受講生が答える方式で行いました。一つ目の課題として「現在の会社のいいところはどこですか?」という質問を出しました。受講生からは、「皆で決める社風だ」、「歴史がある会社」、「上司が優しく交流しやすい」、「人間関係が良い」、「安定している」等の回答を頂きました。二つ目の課題として、「あなたの強みは何ですか?」という質問に対しては、「日本語が出来る」、「真面目で一生懸命なところ」、「根性がある」等の回答を頂きました。最後に、日系企業でよくある場面として、日本人の上司が何度も「確認」作業をする意味を受講生の皆さんに考えて頂きました。ときどきユーモアを交えながらの和やかな講義となりました。  

  続いて、休憩を挟んでの第二部は、「目上の上司(日本の総経理、部長、課長)の言動を理解しましょう」というテーマで馮串紅部長が行いました。まず、社会人としての能力をテーマに、三つの類型に分けて説明し、様々な仕事の経験が能力を高めチャンスである事を、人生を山に例えてわかりやすく解説しました。   

  続いて、日本人上司の心をグッと掴む方法をテーマに、上司からの期待と社員の成果物とのズレが生じる原因について取り上げ、原因としてコミュニケーション不足を指摘し、「ホウ・レン・ソウ」の大切さと具体的なやり方について解説しました。その後、日本人総経理を対象に当倶楽部が毎月行っているインタビュー記事を紹介し、日本人総経理の心の声を受講生の皆様に伝えて講義を終えました。第三部は引き続き馮部長が担当し、相談編として、教えて欲しい日本語や理解し難い日本の風習について受講生に発表してもらいました。講師だけでなく受講生同士でも積極的にディスカッションが行われました。   

  皆さん熱心に講義を聞きつつ、積極的に質問や意見発表をされるなど、盛況のうちに終了しました。     

  《社員教育シリーズ》では、日系企業で働く事務管理系業務の責任者様及び担当者様向けに、事務管理の専門情報に関するテーマをとりあげ、時宜に即した勉強会を今後も実現していきたいと考えています。      

  「中智日本企業倶楽部培訓室」で実施するセミナー・学習会に関心をお持ちの企業様には詳細実施スケジュールもお渡しできます。お気軽に弊社担当営業もしくは弊社会員サービス部までご連絡ください。   

       

山本講義風景1


山本講義風景2

 

冯串红講義風景1


冯串红講義風景2

 

  


【講座内容のご紹介】


【研修対象】

日系企業でこれから長く働きたい、総経理や部長のそばで働く中国人の方
①在中日系企業で働く新入社員(日本語は話せますが、ビジネス日本語や日本の習慣などの知識・経験が浅い方)
②キャリアが豊か、技能も高いのに、留日経験はない方
③日系企業で働いた経歴がない、欧米企業や国営企業から転職で来た方


【研修目的】

研修を通して、基本的に以下3点の習得を目指します。
1.受講者に日本人の好みや習慣を理解させる。
2.受講者にわが社の良いところ3点、ご本人の強みも3点を話してもらう。(日本語で語れるまで)
3.受講者に目上の日本人上司の言動などを理解してもらい、日系企業で気持ちよく頑張っていく。


【研修時間】

3時間


【講座目次】

第一部:【日本の習慣を知る】――日本語講座(活きている日本語)

概要:

①日本人の好み・習慣を知る

②使ってみよう!
課題1「現在の会社のいいところはどこですか?」
課題2「あなたの強みは何ですか?」

③日本人はなぜ「確認」が好きなのか?

④考えてみよう!
なぜ、日本人は何回も「確認」作業をするのか?
「わかりました」と返事をしたのに、なぜまた聞いてくるのか?
同じことを聞かれない為に、どのような事が大切なのか?

⑤日々上司への“報告”について

時間:13:15 ~ 14:30

講師:中智日本企業倶楽部 営業顧問  山本龍登

第二部:目上の上司(日本の総経理、部長、課長)の言動を理解しましょう

概要:

社会人―――人間の能力(日本も中国も共通)

①仕事と人生との関係
仕事から、自らの価値を高め、人生そのものを充実させる

②仕事とコミュニケーションとの関係
仕事は、コミュニケーションに始まり、コミュニケーションに終わり

③企業と働く人々との関係
会社と社員の関係はウィンウィンで築け

日本人上司の心をグッと掴む

①日本人上司からの期待とのズレを減らす方法
上司からの期待とあなたの成果物とのズレが生じる原因は?
上司との関係は改善できる--自分の意見を通すなら、まず上司の立場になりきって
「ホウ・レン・ソウのあり方」を運用してみる—コミュニケーションに欠かせない手段

②『根回し』の理解、日本的な習慣に合わせましょう。

③上司との壁を無くす方法
本当に言葉だけですか?(言葉のニュアンス、文化の違いを理解しましょう)

④気持ちよく会社で頑張れるようになる

時間:14:45 ~ 16:00

講師:中智日本企業倶楽部 部長  冯串红

第三部:“相談”篇

教えて欲しい日本語

理解しにくい日本の習慣

時間:16:00 ~ 16:30