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7月18日---総第13講【《企业管理“心”方法——走进EAP》】開催のご報告

　さる7月18日（月）、2016年第13回講座を「中智上海会議中心」で開催いたしました。中智上海会議中心：中智グループ専用研修室。 淮海路上海図書館前。 　　

　開催に先立ち、まず中智日本企業倶楽部の馮串紅部長より、今回のセミナー開催の主旨について説明しました。 人的資源の部分は、会社の最も重要な戦略投資部分となってきています。人の投資について、 法を守るだけでなく、会社の未来、財務知識、そして人を相手にして仕事をするので、人にとって最も大切なのは心です。 社員の心を掴む、理解していないと問題解決にはなりません。心理術で問題を解決していくと、効果的です。 中智日本企業倶楽部は、幅広く会員である日系企業の問題を掘り起こして解決する手助けをし、 業界をリードする日系企業に合った解決方法を提供し、中智の資源を利用し、皆様の為に各種研修を行います。 　　

　 今日は、皆様と中智が共にＥＡＰの世界へ入り、日常の従業員の欠勤、仕事上のミス、異常な行動、複雑な職場関係等に対して、 視点を変え、ＥＡＰの視点を用いて情緒の問題、結婚問題、経済問題又は家庭問題が見えてきます。 同時に、私たちは従業員の個人的な問題を避ける事は出来ず、従業員個人の悩みが企業に想いもかけないリスクをもたらす事を認識する必要があります。

　 サクラクレパス、イオン、三菱東京ＵＦＪ銀行、日機装など、多くの会員企業の人事責任者にご参加頂きました。 日系企業の包括的な研修事業は、中智日本企業倶楽部のメイン事業として、これからも引き続き会員企業様と密に交流していく意思を伝えました。

　 本セミナーは、殷実先生に従業員のメンタルヘルス管理について講義していただきました。 殷実先生は、ＥＡＰ（Employee Assistance Program の略であり、従業員支援プログラム） 領域において10年近い経験を持ち、中国国内で6人しかいない国際ＥＡＰコンサルタント（略称ＥＡＰ）の認証を持つひとりです。

　 講義の冒頭で、従業員の心の問題が企業に大きなリスクをもたらしている現状について、 従業員の心の問題が、30％の病気休暇、20％の従業員の業績に影響を与えている等のデータを紹介されました。

　 続いて、「心理的リスク」のサイン感知の方法と措置についてケーススタディを交えながら解説しました。 後半では、ＨＲ及びチーム管理者が採り得るリスク対処法、専門家のサポートを得る方法、そしてＥＡＰの構築方法について 解説して講義を終えました。

　 講義終了後も、多くの受講生が熱心に質問され、盛況のうちに終了しました。

　 「中智日本企業倶楽部培訓室」で実施するセミナー･学習会に関心をお持ちの企業様には詳細実施スケジュールもお渡しできます。 お気軽に弊社会員サービス部までご連絡ください。 　

　　　 　　　

講義風景1

講義風景2

 

講義風景3

講義風景4

 

  


【课程收益】

  1、掌握识别员工的心理风险

   2、学习应对心理危机事件的方法和工作流程

   3、收获预防危机发生的措施与手段


【课程内容】

   第一部 心理风险的含义和影响

  什么是员工的“心理风险”

  管理“心理风险”的意义和价值

   第二部 员工心理风险信号的识别和处理

   如何评估心理风险

   常见的心理疏导技术和方法

   有效应对的核心原则以及常见误区

  第三部 预防危机发生的措施与手段

   从内部：HR如何建立危机预案？

   从外部：HR如何寻求专业支持？

  【講師紹介】  

  【講師】殷实
具有近十年的EAP领域经验，涉及项目设计和管理、企业培训课程开发和管理、企业危机干预、 新产品研发等各个部分。为医药、建筑、物流、制造、IT等多个行业的客户提供EAP服务。 殷老师于2015年12月获得国际注册EAP顾问（CEAP）证书。 （注：国际注册EAP顾问（Certified Employee Assistance Professional，简称CEAP）， 是目前全球认可的EAP职业资格认证，代表国际EAP从业、职业操守的最高准则。目前，中国EAP从业者中有6名CEAP）

  专业背景
  ★国际注册EAP顾问
  ★国际EAP协会会员
  ★国家二级心理咨询师
  ★临床心理学硕士

  企业经验
  曾为辉瑞制药、拜耳医药、阿斯利康、诺华制药、百特医疗、APL、中国联合工程公司、阿克苏诺贝尔等数十家企业提供专业服务。