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7月20日---2017年総第14講 《谈判技巧和决策》開催のご報告

　 さる7月20日(木)、2017年第14回講座を「中智上海会議中心」で開催いたしました。中智上海会議中心：中智グループ専用研修ルーム。淮海路上海図書館前。

　 開催に先立ち、中智日本企業倶楽部会員顧問の張悦から、今回のセミナー開催趣旨について説明しました。

　 企業間又は企業内における各部門間や管理者と従業員間を問わず、交渉の存在しない場所はなく、交渉テクニックは非常に重要です。会員企業の皆さまの交渉技能アップのため、今回は、「交渉技術と戦略」をテーマにした新講座を企画しました。

　 今回のセミナーには、マタイ貿易、帝人商事、ナ・デックス、日野発動機、ＩＡＩ商貿、などの企業に参加いただきました。

　 セミナーの講師は、王珞先生が担当しました。王先生は欧米企業や中国本土企業の営業購買術に詳しく、長年それらの企業に市場コンサルティングを提供しています。

　 初めに、交渉聞いて何をイメージするか参加者同士で話し合い、皆様は積極的に発言し、コンセンサス、利益、価格交渉、尊重、優勢劣勢、対立、均衡点などのキーワードが出てきました。

　 交渉における三次元フレームを解説しました。

　 第一次元：事実とロジック（市場、商品分析、交渉目標）―――事実に基づいて、メンバーが分析した結論が一致する。

　 第二次元：個性と特徴―――交渉者が異なると結果も異なる。相手の性格を理解し、合う人を派遣する。

　 第三次元：影響と意思決定―――相互のコミュニケーション、テクニック

　 理論の勉強後、土地売買を例に、参加者が顧客と売主に分かれ、ロールプレイを行いました。その中で、王先生は、１、交渉ではまず情報を理解、先に価格交渉を行わないこと。２、感情を利用しても、感情的になってはならない。３、サンクコスト（すでに投入した時間や費用が意思決定に影響されてはならない）とアドバイスしました。

　　　

 

　 ほかに、交渉のテクニックや交渉の特徴について解説しました。受講生の皆さんとも、最後まで熱心に質問され、盛況のうちに終了しました。

　 「中智日本企業倶楽部培訓室」で実施するセミナー･学習会に関心をお持ちの企業様には詳細実施スケジュールもお渡しできます。お気軽に弊社会員サービス部までご連絡ください。

　　　 　　　

講義風景1

講義風景2

 

講義風景3

講義風景4

 

  


【开设背景】

  在企业的经营管理中，无论是企业与企业之间，还是企业管理者与员工之间，谈判无处不在。若想在谈判过程中成功引导，促使双方达成理想的决策，有针对性的准备和丰富的谈判技巧必不可少。为了强化日企各个岗位谈判技能的提升，俱乐部今年在日企技能提升系列的培训课程中增设了谈判技巧和决策的课程，希望通过俱乐部的滚动式培训，帮助会员企业员工提升谈判技能，促进会员企业在中国再发展。


【课程收益】

  1、熟悉谈判准备的要点以及常见的谈判技巧；
  2、区分商务谈判的类别，比如分配类和合作类谈判的区别；
  3、个人的谈判风格分析；
  4、区分决策类型： 操作型决策和策略类决策；
  5、了解重大决策的产生过程和方法以及如何做出最优决策。


【主要内容】

  第一部分
  通过谈判演练学习LIM／BATNA
  谈判演练：Wilson vs. Kennedy
  谈判的类型： 目标导向的确定性和不确定性对谈判策略的影响
  第二部分
  决策风格类型案例：操作型决策和策略型决策的区别 （选项）
  战略决策问题以及决策的37%法则介绍和它的实际运用问题
  战略决策案例：经典秘书问题
  第三部分
  如何做对决策
  讨论： 巴菲特决策分析 －如何避免决策中的心理陷阱
  第四部分
  常见的企业和人生决策问题讨论

  【講師紹介】  

  【講師】王珞
荷兰采购协会(NEVI-Purspective)授权认证国际讲师。 目前是欧洲EU商学院和美国威斯康星协和大学MBA谈判课程的客座教授。参加德勤咨询 （Deloitte）和担任纳斯达克上市电子商务企业Ariba的中国总经理，为众多500强企业提供咨询服务。他的培训客户包括众多知名外企。在商业模式和决策理论方面有着深厚的造诣。