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8月20日《埃森哲行战疫行业洞察报告･探索企业与「新冠」共存行动计划》開催のご報告
8月20日（星期四）、『埃森哲战疫行业洞察报告・探索企业与「新冠」共存行动计划中智日企会员交流会』在中智研修室成功举办。
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永旺、林内、川田机械、出光电子、才望子、三井住友海上、瑛得管理咨询、大金、日经BP、樱华、瑞穗信息、国誉、三菱日联银行、中村精密、御牧、佳能、王子制纸、艾杰飞、东京海上、三井金属、日铁软件、时事通信、住化电子、清和、凸版印刷、平田机械设备、长濑欧积、荘能子、椿本机械、东芝电子、NEC、依摩泰、东电化、住友精密工业、捷恩智、华丽工程、吴羽、铠侠、旭化成、百特豪世、艾卫艾、三井化学、三樱等会员企业总经理及经营层到场参加。
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会议首先由中智上海外企服务公司张晖副总经理致辞。2020年是不寻常的一年，未来的路还有太多不确定因素，但对于在中国、在上海的日本企业俱乐部智樱会会员企业们来说，大家依旧齐心协力、克服困难、积极努力实现复工复产。在这变革时期赴任中国的各位日本人领导们来说，每一个选择都会决定公司在未来10年或20年的发展。今天，很荣幸可以邀请到中智的客户埃森哲公司日本事业部的代表担任主要分享嘉宾，能与在场的各位会员企业代表有更多的互动与交流。也非常期待本次分享会给各位带来新的观点和想法。
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随后由日中经济协会上海事务所伊藤智所长致辞。从新冠开始引发的世界大恐慌以来，令人担忧的是全球经济的停滞在短期内很难得到解决。新冠迅速改变了人们的工作方式和生活习惯，同时新的价值理念也在不断产生。期待本次世界恐慌将驱动数字化技术的大革新。在这样的形势下，中日商务交流也必须向新的形态升级。日中经济协会自1972年日中建交正常化以来，一直紧跟中国的发展和改革开放的步伐,与广大日企一起努力为上海的发展提供支持。后新冠时代，在不断摸索能做什么的同时，也迎来了必须变革自己的时代。本协会也在摸索新时代的日中商务交流平台的新模式。相信今天的交流会一定能获得新启示。
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在代表致辞过后，正式进入到了主题分享环节。本讲座由埃森哲大中华区 制造流通本部日本企业负责人董事总经理河原崎 研郎先生主讲。演讲从回顾人类传染病的历史开始，解说了传染病对历史的影响。其中，他指出，本次疫情对世界的影响超越过往,世界传染病发生的时间间隔也在缩短，历史上感染症的流行必定会改变人们的行为和思想范畴,以此加速整个社会的变化。
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接着，就COVID-19对产业和社会的影响做了说明。指出疫情对社会各行各业的影响将会长期化。在这样的情况下，数字化进程也许会有进一步的推进，演讲中分别从个人、企业、行政角度举例进行说明。个人的变化，在线消费通过推送视频和运用VR技术扩展到了医药品、耐久消费品、汽车等。具体举例来说，房地产EC服务，在家体验健身、加强卫生意识和管理的智能橱柜等事例，并说明了通过使用数字技术使得生活方式发生了改变。企业的变化，人们的工作方式和销售渠道发生了变化，商业交易和物流等等也发生了变化。就工作方式的变化而言，介绍了移动办公服务、线上销售促使销售员们提升在线服务能力,提升生产物流的自动化程度等事例分别进行的解说。
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讲座尾声提出了作为企业应该考虑的行动计划，捕捉COVID-19的变化，指出在重新定义轨道的同时，有必要根据影响对投资组合进行重组，并介绍了埃森哲的最新应对措施。
专家演讲之后进入第二环节:企业家分享环节。中智日企俱乐部智樱会冯串红部长将近期了解到的日企复产中遇到的课题抛给大家,在场的会员企业高层们纷纷发言,坦率地分享了各家企业的真实情况成功经验和急需解决的困惑等。
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永旺特惠优国际贸易（上海）有限公司董事长兼总经理 市村 賢次
我加入永旺公司明年就40年了。40年间中的35年里，主要负责商品开发，工作关系一直关注着日本总务省统计局每年发表的家庭支出这一经济指数。这个消费支出的动向是与零售业的业绩直接相关的非常重要的指标。其中今年消费支出的项目没有很大的变动。从消费支出的明细来看，烹饪食材的消费增加了，服装类的内衣虽然有所恢复，但外套仍处于低迷状态，居家用品的消费大幅增加。通过这次新冠切实感受到了消费者的QOL标准有了很大的变化。如果不能很好理解这一变化并适当采取对应措施的话，企业可能就会面临生存危机。
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川田机械制造（上海）有限公司董事长兼总经理 藤坂 祐宏
本公司是一家与塑料成型相关的周边设备制造商，主要销售范围在汽车相关、光学透镜相关、锂离子电池相关的领域。从客户的主要国别分布可以看出是在中国国内扎根的企业。（中国企业7成，日企2成，其他1成）。就新冠影响而言，本公司的员工中有4成是外地来沪工作的，其中相当多的员工无法回到上海，加上部件的采购延迟等，2月到3月工厂都无法正常运作。4月之后开始渐渐恢复正常运作。因此上半年的业绩没有达到年初的目标。但是，下半年交易量逐渐增加。通过这次经验，我再次感受到如何构筑在中国创造稳定收益的体制是一个重要的课题。为此，我们正在着手致力于如何提高利润率，如何控制成本。其中，作为管理方面的改善，我和中智商量，开始重新审视人事制度。我们正在保持销售和管理平衡的同时，为提高企业内部体质而努力着。
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上海林内有限公司董事总经理 西泽 勇生
这半年多来让我 深刻感受到在新冠影响下市场变化的速度正在加快，尤其是线上销售的比例增长十分突出。我们在强化线上销售的同时对线下实体店进行整顿。线上销售价格竞争激烈，线上的客户能否到线下消费，对于当下零售业来说是一大挑战。同时线下销售模式通过大商场和经销商向顾客提供商品的单向销售模式已经逐渐行不通了，我觉得直接向用户靠近非常有必要。
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出光电子材料（上海）有限公司 董事 福岡 賢一
公司经营的有机EL材料，主要使用在高端智能手机。生产有机EL的无人化工厂在新冠期间做到无间断运作，同时我们也不停息的与客户对接。由于我们的产品是根据客人的要求定制的，在以往我们是需要和客户面对面交流，根据客户需求提供方案。但现在因为疫情无法见面，就只能克服困难通过微信等通讯设备与客户进行对接。在政府的协助和当地员工的努力下，经营终于回归正轨。
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才望子信息技术（上海）有限公司副总经理 増田 導彦
日本云服务和远程办公备受关注。在中国，许多云服务公司已经在提供免费的服务，而我们也开始尝试向客户提供部分免费的服务。在公司经营方面，线下活动全部转变为线上活动。研讨会、讲座等活动也在线上开展，员工的工作方式也向这个方向在发展。
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在各行业代表登台发言后，三井住友海上（中国）吴文平副总经理、三菱UFJ银行（中国）咨询调研部小泉大祐部长、大金（中国）投资陈英伟副总经理也各自分享了业界和本公司的实际情况。在日企的复产道路上，提升创新能力（数字化转型）这一日资企业薄弱的环节是非常重要的。另外，分享了最近日资动态:对中国市场的前景仍旧充满信心，撤退或者缩减业务的情况非常少。
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另外，隔离中和还在日本的会员企业代表在线上参加了本次大会。隔离中的三井金属（上海）境克也总经理、在日本的日铁软件（上海）田中公二总经理都通过Zoom 参加了研讨会。
中智日企俱乐部智樱会将继续分享有价值的资源，与日企共同克服困难，为日企的再发展提供支持。
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