中智上海&日经BP社「高級管理者養成塾in上海」成功举办(2019年7月25日)
由中智上海经济技术合作有限公司和日本经济新闻社旗下日经BP社主办的「高級管理者養成塾in上海」研修项目,于7月24日至25日在中智上海成功举办。
「高級管理者養成塾in上海」研修项目是针对在华日企高层管理者们特别研发的经营类课程。中智上海公司通过与日本最有影响力的商务平台日经BP社合作,引进日企经营成功术,让各行各业的日企驻在员及现地管理者们通过集中交流学习,与领袖级导师共同探讨经营管理之道,为日企在中国的人才培养及再发展提供多方面增值服务。
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本期的学员们绝大多数来自中智日本企业俱乐部・智樱会的会员企业,贸易销售、机械制造、化工原料、半导体等行业的在华知名日企的中日管理者。
开讲之际,首先由中智上海经济技术合作有限公司日企俱乐部・智樱会冯串红部长作为主办方代表发言。中智和日经BP社携手为大家提供「课长塾in上海」系列课程已经第六期,目前为止共有131位日企的学员参与了学习,其中123位学员取得了结业证书。今年,由于中美贸易的摩擦,在华日企的业务发展也不同程度受到了影响。这样的形势下,此次高管塾报名的人数不多,但为了反馈客户们的需求,为了在日企经营状态不佳的情况下继续为大家提供人才保留和人才培养的解决方案,本项目坚持开办。虽然这次课程从3天调整为2天,但会一如既往保持高品质高水准,也期待学员们通过学习取得收获,并将其带入工作中进行实践运用。
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随后,由日经BP社(中国)董事长总经理长谷川直树先生做了问候并介绍了日本课长塾事业。日经BP社作为日本最大的商务媒体公司成立至今已经有50多年历史,在日本拥有300多万商务读者。10年前,日经BP社研发了「课长塾」课程,至今为止,已经为日本各地的企业培养了数千名中层管理人才。与中国知名人力资源公司中智上海合作以来,结合在华日企特点,研发出了面向在中日企高层管理者的「高級管理者養成塾in上海」项目。长谷川先生表示,今年4月他刚来上海赴任,这次的课程对自己也是一个非常难得的学习机会,尤其是新老师原理原则的精髓理论,对于任何一家公司的经营管理都非常适用。竞争的时代已经开启,如何学好理论并将其运用于实践,如何成为优秀的经营管理者,是值得大家通过本次学习去共同探讨的课题。
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接着,由日经BP社日经商务「课长塾」事业负责人草野文彰先生为大家做开讲前的热身。草野先生说道,在本次研修过程中,探讨的课题没有标准答案,大家一定要畅所欲言,并认真倾听其他学员的想法,在不同行业中积极进行交流。草野先生还让大家写下“自己的领导风格”,并表示希望通过这两天的学习帮助大家扩展视野,结识新朋友,搭建新人脉,对自己有更加深刻的认识。
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本次「高級管理者養成塾in上海」为期两天,分别由具有全球500强企业数十年CEO经历的新将命老师,和日本著名行动派咨询师生田洋介老师主讲。
开讲第一天,新老师将企业管理和员工成长的理论精髓用诙谐幽默的话语,深入浅出地与大家进行了探讨。新老师先从“企业寿命”这一话题引出了“原理原则”对于企业经营成败至关重要这一观点。随后,围绕经营者品质、员工品质・满意度、商品・服务品质、顾客・社会满意度、业绩、股东满意度这六项长寿企业的“黄金循环”,引导大家探讨和思考什么是企业经营的原理原则,什么是为人的原理原则。
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新老师认为,黄金循环中的六个要素具有严格的先后顺序和紧密的因果联系。将经营者品质、员工品质・满意度、商品・服务品质这几个要素按顺序高质量完成后,自然而然会有好的顾客满意度、业绩和股东满意度。相反,把业绩放在首位,一味追求数字的话,企业很难做到真正的良性循环,最终所有环节都无法达到良好的效果。
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经营者品质方面,新老师指出了经营者需要具备的五大条件。其中,热情分为五种类型,而想要让热情之火持续不灭则必须明确目标志向、确定长期和短期目标、找到能为自己点燃热情之火的人。说到方向性,即理念+目标+战略。企业的理念不应仅仅局限在管理层,全体员工都应当了解、理解并为之努力。领导力方面,新老师认为,管理员工需要做到正确的放权,并提出了“5分表扬2分批评3分感谢”的员工管理方法。
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说到员工品质,新老师根据工作能力和积极性的高低,将企业中的员工分为了四类,分别为人财、人在、人材和人罪。这四个词在日语中发音相同,但代表的能力素养和对企业的影响却千差万别。新老师还指出,为“人财”能力起到支撑作用的两点分别为技能和精神思想。其中在精神思想方面,充满热情干劲,善于反省,有知识、见识、胆识等等都是管理者应具备的为人的原理原则。新老师强调,好的公司会带给员工充满期待和跃跃欲试的心情,这种心情正是员工从企业获得了自豪感、成就感和自我实现的最佳体现。只有具备了优秀的品质并获得满意度,员工才能创造出高品质的产品,带来高水准的服务。
课程内容过后,大家围绕“领导力应具备哪些要素”,“如何发掘这些要素并将它充分发挥”这两个题目,结合今天的所学进行分组讨论和结果发表。新老师在听过每组发表后也依次给出了点评和建议。
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课程最后,新老师为大家总结了成功的公式,并向在座的学员们送出了“人生,从今天开始”这句耐人寻味的话语。今天的结果是过往努力的反映,也是影响今后发展及变化的因素,无论对于个人成长还是公司经营,都应把当下看做是人生新的开始,一步一个脚印,努力改变和创造。这一天的课程中,新老师为大家倾情分享了自己多年累积下来的经验和感悟,学员们在学习经营原理原则的同时,也被新老师的人格魅力深深感染,带着这份宝贵的经验沉淀,大家对今后的管理工作也显得更有信心了。
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当天晚上,还特别举办了由本期学员、往期OB学员和新老师、生田老师、日经BP社领导、中智上海公司共同参加的交流会。会上学员们和老师、相互间都做了交流和学习工作心得分享,内容丰富、深刻。其中OB学员们表示,很感谢在结业后还能有这样难得而宝贵的机会,和老师就工作中的困惑及努力的方向做了深度交流。对于本期学员们的困惑,OB学员们作为前辈也结合自身经验给出了很好的建议,大家畅所欲言,坦诚交流,会后纷纷表示收获很大。
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第二天由生田洋介老师主讲。经过了新老师的原理原则的理论学习,大家在生田老师的带领下,用身体来感悟和实践「领导力与有效建立团队组织」的理念。
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课程通过两项团队任务展开。在给出的目标下,学员们不断沟通、尝试、调整,发挥各自及集体的力量,协作挑战任务。每次任务后,生田老师组织学员们围在一起,相互交流总结完成任务中的感悟。在交流中大家谈到,在游戏中完成任务和实际工作有诸多相通之处,比如团队的组建,人员配置,相互配合,流程及方法优化,完成一项任务的时间限制和时间分配,部门合作等等。研修中的团队任务体验也像是一个部门的运营管理,领导任务的明确下达,下属对于疑惑点的主动确认,做好自己的本职工作,团队间的积极沟通,互相帮助和鼓励等。对于没有完成的任务,大家也认真反省了之前在沟通和配合中的失误,主动表达并互相听取意见。
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游戏任务结束后,学员们分组对于“优秀团队应具备怎样的要素”这个话题进行了讨论和发表。目标及战略明确,有热情,互相协作帮助,薪酬到位,工作得到认可,彼此信任,坚持不懈,男女分工合理等等都是大家认为优秀团队应当具备的要素。随后,大家对提出的理想优秀团队和真实现状进行了比较,明确了作为管理者在今后带队时需要改善和有待提升的方向。
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经过了两天的研修,学员们明确了作为管理者应当具备的经营原理原则和为人的原理原则,对于团队建设和管理也有了更深的体会,并明确了自己尚存的不足和今后改进的方向。各行业各地区的中日学员们带着各自在工作中的困惑,怀揣着积极解决问题的热情,共同学习、踊跃探讨、坦诚分享,在理论和实践中努力寻找解决问题的突破口。「高級管理者養成塾」不仅仅是学习企业经营管理原理原则的场所,更是在华日企的日籍驻在员高管和中国籍高管之间坦诚沟通、了解双方想法的交流平台。中智日本企业俱乐部・智樱会今后将继续结合中国本土市场变化的特点,不断研发引领企业前进的高品质课程,将面向日企高管的研修继续做深做实!
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