《真•中日商务异文化》讲座成功举办（2019年9月27日）
2019年9月25日，金秋时节，中智日企俱乐部・智樱会 2019年《真•中日商务异文化》讲座在市内会场成功举办。
参加本次讲座的有大金(中国)、三菱日联银行、三菱电机、瑞穂信息、川辺日港精密塑料、出光电子、永旺特慧优、堀场仪器、平田机工、阿尔卑斯、洋马发动机、清和、爱发科、东京建物、东京海上日动火灾保险（中国）、联洲油脂、划劳通文化、福岛县驻沪代表处等数十家会员企业，他们担任董事长、总经理和部长等职位。
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本次研修由中智日企俱乐部・智樱会的冯串红部长担任讲师。
首先，冯部长向学员们介绍了本次研修的举办背景。近年来，很多在华日资企业都大力推进了当地的全球化。因此，驻当地的人数有极端减少的倾向。对于来中国赴任的人来说，日常的交流对象基本上都是本地员工。另外，在客户和竞争企业中，中资企业（国营、民营）急速增加。在中日资企业中，希望加深对中日文化差异的理解的呼声越来越大。中智日企俱乐部每年一次以日企新驻华人员和中国长期出差者为对象，了解中国人的人际关系、交流方式、价值观、行动方式、职业观、工作方式等特征，便于大家在中国进行有效沟通。连续5年举办了「日中商务异文化讲座」。讲座分享的事例和前辈驻在员们的经验都是会员企业的真实写照，对于广大会员企业来说,这也是大家参加中智讲座的重要意义。
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讲座一开始就以什么是“异文化”来深度展开话题，其实可以从很多面来了解异文化是如何产生的，不同的国家不同的环境，不断变化的时代和传统流行文化等等，异文化无处不在,没有好坏之分，提升异文化能力最重要的点是了解自己，通过很强的沟通力来理解对方并努力把自己的想法让对方准确理解，最后双方相互理解达成共识。
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接着分享了一组来自日本的数据，从中看出15-64岁的日本国内的就业人口在逐年减少，外国就业人口的逐年增加，由此得出中国现地人材的培养越发重要,为此异文化交流的重要性也不断在升高。
通过「真•中日商务异文化」的研修讲座，希望来参加的会员们可以达到3个目标：①顺利完成工作目标；②和中国员工或合作伙伴建立起信赖关系；③享受身心健康的中国驻在生活。
接着，为了更好地了解自身，分组之后冯部长安排大家围绕日本人的优缺点分组讨论并发表。发表中大家表示，“认真工作”、“善于倾听”、“谈话中考虑对方的反应和心情”、“服装规范”、“研发新技术”、“教会员工和总部沟通的方法”、“指导员工提高工作效率”等是日本人比较常见的优点。在大家从自身角度思考了日本人的优点后，冯部长向大家分享了会员企业的中国员工对这一问题的答案。在现地中国员工的眼中，日本人驻在员有着“懂礼貌”、“遵守时间遵守规则”、“理性、逻辑性强”、“有良好的生活习惯”、“公私分明”等等许多优点。
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同时，针对日本人的不足之处，中国现地员工也列举出诸如“批评严厉不善于表扬”、“有话不直说、难以开口的事情通过别人转达”、“不信任中国人”、“不纠正中国人的日语”、“会议过多、学不到新知识”等等需要改进的地方。
随后从驻在员的角度出发，譬如共同的烦恼有陌生的国家，没有朋友，不同的语言，不同的习惯，也听取了在场会员的烦恼。譬如有驻在员和中国人之间如何加强信息共享，如何降低员工的离职率，如何更好的培养员工。
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之后详细讲解了中国习惯和大众思路，譬如团体意识中提到家庭与工作的关系，面子意识中提到比起嘴上承认错误普遍偏向通过行动来表示承认错误。
把大数据的调研结果分享给现场的会员，譬如上海就业人员的现状,50%就业人口年龄为16-35岁，求职者学历的占比和不同年龄层的优劣势等等。
分享了受中国员工欢迎的驻在员形象，譬如会简单中文的，了解中国历史的，自身又是各方面值得员工学习的善于与员工们一起行动的等等,同时通过一些中国案例让学员们了解员工们容易接受的管理方式，譬如赏罚分明及时，信任员工就要敢于开放权限让员工试错等等。
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通过一些日企的案例解析中日商务环境的不同，大企业长寿企业知名企业进驻中国需要有一切从零开始的心理准备，而不能靠日本的影响力来想象中国市场。
在实际举例中也提到了前段时间的中日社保协定的影响，分享了开拓中国市场离不开营销人才，和一些中国商业环境下的商务技巧，提升员工能动性的必要条件。对大家的困惑一一给予建议。
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当大家从统计结果中发觉有70%的中国员工希望自己的上司是日本人的时候,在场的新驻在员们都非常激动,希望了解其中原因，现场旁听的中国员工代表出光电子材料（上海）有限公司的蔡经理上台吐露真言:自己也一样喜欢日本人上司，文明好习惯多，日常可以从他们身上学到很多,还会从中获得很多机会。
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驻沪5年的瑞穂信息系统（上海）有限公司的渡边总经理作为驻在员的前辈对自己公司的福利制度进行了分享。金钱福利在某种程度上受到总部的预算限制,金钱以外,日常对员工的言行给予肯定同样能够激发员工们的能动性。总经理的亲身经验给予大家启示。
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半天的学习，最后大家在调研问卷：对中国员工们想说的一句话里,写的最多的是:感谢!感谢中国员工们加入日企，今后发挥日本人和中国人的BEST MIX一起加油！
最后，冯部长向大家赠送了中智日本企业俱乐部・智樱会《成功日本人驻在员的访谈》特刊，里面记载了俱乐部亲自采访的70位日本知名企业驻沪总经理们的驻在经历,希望大家从中获得启示。提升沟通能力、指导能力、领导力、责任感、牺牲精神、建立与员工推心置腹的信赖关系、忍耐孤独的能力，对于驻在员来说非常重要。中国速度、中国制度、中国竞争与日本本社的长寿平稳文化之间，如何平衡、如何争取机遇最大化，是当下驻中国日企高层们的课题。激发全球人才的能动性，成为全球型管理者,是驻在员们的心愿。
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本次讲座让我们看到了2019年新赴任中国的日本驻在员们有热情，会表达个人主张，会发现问题,学习力和管理能力很强，大家带着目标带着梦想到来,并有长期驻在的决心。让我们感受到在中日企的希望！相信他们一定能与中国新生代员工们一起和谐工作。
中智日企俱乐部・智樱会每年会通过《真•中日商务异文化》讲座与会员企业的新驻在员们分享中日商务异文化，针对每年的新现状研发新服务，与时俱进为会员企业提供最匹配的服务.
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中智日本企业俱乐部・智樱会今后还将继续举办面向驻在员的系列讲座，将中智独有的信息和解决方案与会员企业的高层驻在员共享。如需进一步了解讲座中的具体内容，欢迎联系中智日本企业俱乐部・智樱会。
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