> 11月19日中智日企俱乐部智樱会《线上会议沟通技巧提升》開催のご報告
定期セミナー・イベント
11月19日《线上会议沟通技巧提升》開催のご報告
2020年11月19日，中智日企俱乐部智樱会《线上会议沟通技巧提升》讲座在中智培训室成功举办。
参加本次讲座的有三菱瓦斯化学工程、清水建设、一实贸易、佳能（中国）、永旺、出光电子材料、凸版、日进齿科等会员企业的人事及管理部门负责人。
|
本次讲座由中智日企俱乐部智樱会特约讲师安田太郎先生担任主讲。
|
在讲座之前，中智企业俱乐部智樱会咨询顾问鲁亦雯就举办的主旨进行了说明。由于疫情的影响，网上开会的机会增加了，但是从会员企业这里经常听到开展网上会议和沟通困难的烦恼，所以在线交流能力是不可或缺的技能之一。因此，为了让大家能在网络会议工作中更加游刃有余，我们策划了本次讲座。为了避免在线交流上不必要的误解和不畅通，我们希望大家通过本次学习提高个人和团队的效率，使工作更加顺畅。
|
本次讲座分成2小组，并各自从笔记本电脑和智能手机登录到视频会议软件，以理论与实操相结合的形式进行。
首先，安田老师请小组内成员进行了自我介绍，并且讨论在线会议需要解决的课题和困惑，大家都说出了自己很多的观点。比如“不发言的人和发言的人两极分化”，“很难掌握现场的气氛”等意见。对此安田老师表示，会议中应该关心还未发言的同事，可以以点名的形式鼓励他说出想法，又因为是通过屏幕开会，对于现场的气氛难掌握也是情理之中，所以如果加大肢体语言的话应该会得到改善。
 |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
接着关于在线沟通技巧，安田老师介绍道，为了能够使沟通顺畅，首先要先建立良好的信赖关系。特别是远距离的在线交流显得尤为重要。如果有良好的信赖关系，那么对方会更加愿意集中精力倾听内容，从而减少外界的干扰带来的影响。
安田老师还分享了在线的交流时我们更多的是通过声音接收信息这一观点。因为在通过屏幕看不清对方细微表情变化和肢体语言时，我们可以通过声音的高低和起伏了解到对方真正的意图。另外提问技巧也非常重要，除了要多问原因，还要进一步了解讨论会议主题的未来发展方向。
|
随后，安田老师还带领大家进行了线上操作。通过网络会议工具模拟开会现场，向大家进行提问。会员们也通过软件进行回复并提出问题。在此期间，安田老师也给出建议，为了能使会议更加高效，可以在事前就会议主题进行探讨。那么在会议开始时，参会者目标会更明确。
 |
 |
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
最后安田老师为大家总结了线上会议的“5秒”和“5分”原则。“5秒”代表沉默时间，“5分”代表发言时间。因为如果时间过长参会者容易走神的可能性加大，从而影响整体会议的效率。
|
中智日企俱乐部智樱会将一如既往为会员们提供契合需求的服务内容，并用专业的知识和细致的服务为大家带去更多工作上的帮助。无论何种形式，我们将一直陪伴。欢迎大家对我们的服务提出宝贵的意见和建议，也期待各位的继续关注和参与！
