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9月24日《后疫情时代的组织心理健康关怀》
2021年9月24日(周五),中智日企俱乐部智樱会总223讲《后疫情时代的组织心理健康关怀》会员交流会在上海市内会场成功举办。
艾杰飞、阿尔卑斯通信器件技术、玛岱、清水建设、中村精密金属、艾卫艾商贸、永旺特慧优、野村综研、住友电工管理、三菱化学控股管理、山洋电气、横河、明治制果、保时捷、三樱、日亚意旺机械、翠丰、建信人寿保险、橙信、日冷企业管理咨询、椿本链条等30余家会员企业的人事及管理部负责人到场参加。
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交流会开始前,中智日企俱乐部智樱会资深咨询顾问鲁亦雯向会员们介绍了此次交流会的举办主旨。后疫情时代,员工心理健康风险不断提升,本次交流会旨在帮助HR和管理者们更好的识别和应对员工的情绪和心理问题,促进更好的绩效和团队的管理。交流会围绕抑郁症或者其他精神疾病的员工在管理上的注意点、员工情绪低落影响到绩效时管理者应提供哪些帮助等问题,提高管理者日常工作中对员工心理健康的认识和重视,确保今后工作的顺利开展。
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本次交流会由临床心理学硕士,中智EAP首席咨询顾问殷实担任分享嘉宾。
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殷老师首先为大家分享了后疫情时代为什么人事管理者要关注员工的心理问题。世卫组织曾表示,新冠疫情影响全球数百万人的精神健康。而在VUCA时代,组织也面临着诸多挑战。作为管理者都会把员工的绩效和员工的能力关联起来,但是很多管理者往往忽略了员工因情感问题、健康问题、财务问题等情绪下滑对于绩效的影响。
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接着,殷老师分享了如何通过判断该员工的言行和反应是否异于常人等“三个是否”,来识别员工心理问题的早期迹象。
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然后,殷老师对与员工沟通心理问题的步骤和方法进行了说明。面对心理状态不佳的员工,应积极询问对方需要哪些帮助,并反馈观察。情绪安抚的目的不是“解决”对方的情绪,通过表达同理心、肯定对方的支持和认可以及让对方感到自己的问题是普通的“三板斧”来安抚对方的情绪。
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经过两个多小时的交流,会员们对于员工的心理问题有了更清晰的认识。课中会员围绕面对员工有心理和情绪时HR的角色是什么、处理问题的原则是什么等问题进行了热烈的讨论。课后,大家还就日常管理中遇到的具体问题和李老师做了当面交流。
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中智日企俱乐部智樱会将一如既往为会员们提供契合需求的服务内容,并用专业的知识和细致的服务为大家带去更多工作上的帮助。也欢迎会员们对我们的服务提出宝贵的意见和建议,也期待各位的继续关注和参与!