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6月16日 中智企业俱乐部×中智咨询主办 10省市联合举办《员工活力与组织效率诊断利器——员工敬业度》開催のご報告

报告文(日文)

  2023年6月16日(周五),中智企业俱乐部总第282讲会员交流会在中智培训室成功举办。此次交流会为中智企业俱乐部和中智咨询联合主办的系列研讨会第三讲,中智北京、中智广州、中智关爱通、中智江苏、中智大连、中智湖北、中智四川、中智厦门、中智山西、中智江西、中智沈阳、中智薪税各地分公司协办,采用线下参会+线上直播的混合形式进行,共近300人参与。

  伊藤忠(中国)、上海津村制药、美津浓、玛岱、佳能(中国)上海、艾杰飞、阪东、樱华国际贸易、住化电子管理、出光电子材料、柯尼卡美能达办公系统、欧西爱司物流、明电舍、泉膳、爱发科、伊藤忠纤维贸易、椿本机械、Softbank robotics等来自上海和北京的中智企业俱乐部会员企业各事业部管理层和人事管理者到场参加。


  交流会开始前,中智企业俱乐部高级客户经理陈亮就今天交流会的举办主旨做了说明。近年来越来越多的企业在关注员工敬业度,一些世界500强的公司将敬业度分数作为企业健康度的重要观测指标,持续观测,与市场对标。经许多研究表明,在注重员工敬业度提升的公司,不仅员工充满活力、乐于参与、生产力、创新力、挑战意愿高,企业本身的敏捷力,成长性也都高于敬业度低的公司。此次分享将着重向大家介绍“敬业度”到底是什么,它如何帮助企业“提质增效/降本增效”,HR如何在企业内有效开展敬业度调研,希望帮助大家理解敬业度的意义、掌握调研实操的方法。


  本次交流会由中智管理咨询有限公司咨询总监祁岩女士担任主讲。


  交流会一开始,祁总监先从两个问题为切入点,让现场学员们以小组为单位就敬业度的概念进行思考。接着,介绍了敬业度的定义,指出高敬业度员工的表现为:理解组织的目标和自己的角色、责任;内心对工作有热情和责任感,对公司有自豪感和归属感;在工作中会采取实际的行动。随后,讲解了敬业度关注度的提升与员工需求和企业的发展的变化息息相关。


  对于敬业度调研和满意度调研大家在认知上容易混淆,祁总监分别讲解了这两种调研在目的、衡量指标与效果上的不同。满意度难与业绩关联,而敬业度与业绩密切相关。在运用方面,敬业度调研可以应用于组织诊断到雇主品牌提升的多场景。为了让学员们有更直观的认识,祁总监通过具体的数据解读和案例分析为大家介绍了敬业度调研的意义和实际运用。最后,就敬业度调研成功的关键和常见误区进行了讲解。


  在现场互动环节,学员们就今天交流会的收获和未来对敬业度调研的运用进行了热烈的讨论和意见分享。有会员指出,想要开展敬业度调研,企业需要有相应土壤和文化的支持,并自上而下进行推进,拿到结果后也应考虑后续行动计划。还有会员结合公司的实施经验说道,开展敬业度调研首先要明确公司的目的;由于专业性强,实操中还需依靠专业的第三方公司;从结果来看,实施后确实能很清晰客观地发现存在的问题。针对大家讨论中存在的困惑,祁总监也进行了补充说明和进一步解释。





  三个多小时的交流会在理论介绍、案例分享和互动讨论中圆满结束。学员们在理论知识和实际案例的学习中对敬业度调研的概念和实际的运用有了新的认识,通过现场小组讨论和分享,对于敬业度调研的有效运用也有了更深的理解。大家纷纷表示今天的分享收获很大。

  2023年,中智企业俱乐部将一如既往为会员们提供契合需求的服务内容,并用专业的知识和高质量的服务为大家提供更多工作上的帮助。无论何种形式,我们将一直陪伴。欢迎大家对我们的服务提出宝贵的意见和建议,也期待各位的继续关注和参与!