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《生成式AI对知识型劳动的变革》会员交流会成功举办(2026年4月27日)

报告文(日文)

2026年4月27日(周一),中智日企俱乐部智樱会总第354讲会员交流会《成式AI对知识型劳动的变革》在中智大厦成功举办。

积水化学(中国)、岛津企業管理(中国)、阪东(上海)、艾杰飞、东京海上日动火灾保险(中国)、日邮物流(中国)、上海樱花文化用品、佳能(中国)、清和(上海)国际货运代理、富士通(中国)信息系统、三井农林(上海)、上海吉田拉链、三井化学(中国)、全日空航空、梯希爱(上海)化成工业发展等会员企业总经理、副总经理及管理部负责人到场参会。


交流会开始前,中智日企俱乐部智樱会高级经理鲁亦雯先对此次分享会的举办主旨进行了说明。当前中国商业环境迭代加速,人力成本攀升、人才竞争白热化、本土数字化企业强势突围,日企深耕本土市场面临全新挑战。人才已成为企业可持续发展与价值创造的核心关键。本场分享会聚焦生成式AI对知识型工作的深刻影响,解析AI赋能下全新知识管理模式,探索人机高效协同路径,创新人才战略等,助力企业实现长效稳健发展。


交流会由埃森哲大中华区人工智能与数据事业部总裁曹琦峰先生担任主讲。


曹老师首先围绕AI技术迭代升级与知识型劳动变革展开深度分享,系统阐述了AI从基础工具向自律智能体演进的全过程。当下AI已不再局限于简单辅助办公,逐步实现自主操作系统、调用多元工具、闭环处理复杂业务,依托RAG等前沿技术,可结合企业内部专属数据产出落地化方案,广泛应用于运维管理、信息检索、技术优化等多元场景,彻底打破了传统知识工作的边界。同时曹老师强调,大众化通用AI无法形成竞争壁垒,企业真正的核心优势,来源于独有业务知识、专属数据积累与行业判断标准,AI的核心价值,便是放大企业固有核心能力、成倍提升组织运转效能。


随后,曹老师深度剖析了AI与知识、人与系统之间的全新关系。AI不具备从零创造核心价值的能力,只能依托人类沉淀的经验与核心认知,实现效能无限延伸;伴随AI能力持续进化,系统设计逻辑迎来根本性转变,未来将以AI为核心进行搭建,适配智能化协同模式。在此背景下,职场人的工作职能全面重构,不再聚焦事务执行、基础操作与重复劳动,工作重心转变为规则制定、标准界定与方向把控,代码编写、流程操作等基础工作逐步被AI替代,倒逼人类将核心判断逻辑、决策标准进行清晰梳理与落地。


最后,曹老师指出,人机协同并非单纯的效率提升,而是人类思维模式的阶段性进化。生成式AI正在颠覆知识性劳动的本质内涵,推动人与企业双向转型升级。未来,人担任监督者与决策者,AI承担执行类、分析类、重复性工作,形成分工明确的协作体系。企业唯有立足自身独有知识资产,适配AI原生工作逻辑,找准人机协同定位,才能顺应数字化变革趋势,构建长效差异化竞争力,实现可持续高质量发展。最终形成“人类教导、AI学习、AI发现、人类进化”的无限知识螺旋,构建人机共融、持续进化的未来知识工作新格局。


经过一个半小时的分享,在互动问答环节,会员们还就工作中的实际困惑和曹老师进行了深入的交流。

本期研修也得到了埃森哲大中华区产品制造事业部董事总经理、日企业务主管 河原崎先生的支持。交流环节中总结道:日企在制造和服务方面经验丰富流程梳理清晰,合理应用生成式AI,能更好地传承与创新,同时在高龄少子化劳动力珍贵的时代,将很多常规业务外包给无人的AI代理,是24小时可持续作业的最优选。再不远的将来,企业是否启用生成AI,将是致命性的差距。一批具有指导AI的优秀管理者,将为企业带来竞争力。


2026年,中智日企俱乐部智樱会将一如既往为会员们提供契合需求的服务内容,并用专业的知识和高质量的服务为会员企业在中国积极挑战再发展助力。欢迎大家对我们的服务提出宝贵的意见和建议,也期待各位的继续关注和参与!