《試験的活用から生産性向上へ：企業におけるAI実装の実践》会員交流会を開催（2026年5月28日）
2026年5月26日（火）、中智日本企業俱楽部・智櫻会総第357回会員交流会『試験的活用から生産性向上へ：企業におけるAI実装の実践』が中智ビルにて開催しました。
交流会には、安川通商（上海）実業、日立（中国）上海分公司、日美健薬品（中国）、島津企業管理（中国）、上海桜花文化用品、住友重機械工業（中国）、愛科昇振動機械（嘉興）、上海凱訊通信工程、全日本空輸、呉羽（中国）投資、上海弩速克国際貿易、愛沛電子国際貿易（上海）、朋友（上海）化粧品販売、三桜（中国）投資、島津（上海）実験器材などの会員企業より、人事部門および事業部門の関係者が参加しました。
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交流会の開始に先立ち、中智日本企業俱楽部・智櫻会高級経理の魯亦雯より、本交流会の開催趣旨について説明しました。現在、企業のデジタルトランスフォーメーションはより深い段階に入り、AIはすでに標準的な選択肢となっています。一方で、ツールが十分に活用されない、導入が形式的なものにとどまる、期待したほどの効率向上につながらないといった課題も広く見られます。
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その背景には、AI技術そのものの限界よりも、企業側にシーン選定、業務プロセスの再設計、組織連携に関する体系的な方法論が不足しているという問題があります。優先的に導入すべき業務シーンを明確にできない、部門間のデータの壁を越えられない、経営層と従業員の目標が一致しないといった要因により、局所的な試みが組織全体の生産性へと転換されにくい状況が生まれています。AIが「個人のツール」から「組織能力」へと進化する重要な段階において、導入上のボトルネックをいかに解消し、AIを実際の生産性へと転換していくかは、企業経営層にとって喫緊の課題となっています。
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本交流会では、中智日本企業倶楽部・智櫻会特約講師の徐厚暢氏が講師を務めました。徐氏は復旦大学新聞学院を卒業し、複数の大手インターネット企業での勤務経験を有しています。現在は零一引擎のCEOとして、企業向けAIワークフローの設計と実装に深く携わり、企業の業務効率向上を支援しています。
交流会の冒頭で、徐氏は企業におけるAI実装の4段階の進化プロセスを詳しく解説しました。すなわち、要約、対話、生成、実行という4つの段階です。AIはまず、複雑な情報を分かりやすい内容へと整理します。次に、企業内に蓄積された知識を、必要な時にすぐ活用できるインテリジェントアシスタントへと転換します。さらに、分散している経験や素材を大規模かつ高効率にアウトプットへ変換し、最終的にはAIを業務プロセス全体に深く組み込むことで、標準化・自動化された業務ラインを構築します。これにより、個人単位の効率化から、組織全体の生産性向上への飛躍的な進化を実現することが可能になります。
続いて徐氏は、多くの企業がAIトランスフォーメーションにおいて直面している核心的な課題を指摘しました。現在、企業のAI実装が停滞する主な原因は、AI技術そのものの能力不足よりも、組織側がAIを本当の意味で業務プロセス全体に組み込む準備を十分に整えられていない点にあります。徐氏は業界調査データを交えながら、AI導入の過程で広く見られる4つの断層、すなわち、プロセス再構築の断層、価値転換の断層、組織浸透の断層、ガバナンスと再現性の断層について分析しました。
その後、徐氏はこれらの課題に対する解決策として、実践的な方法論である「5Dワークフロー再構築法」を提示しました。この方法論は、企業の実際の業務プロセスを起点に、Diagnose（断点の診断）、Derive（導入経路の導出）、Design（業務プロセスの設計）、Deploy（業務ラインへの実装）、Data-loop（データフィードバックの循環）という5つのステップで構成されています。これにより、企業はAIを導入すべき業務シーンを体系的に特定し、人とAIの協働方式を再設計し、継続的なデータフィードバックを通じて業務プロセスを改善していくことができます。この方法論を通じて、AI活用は個人のツール利用にとどまらず、企業にとって運用可能で、管理可能で、再現可能な組織能力として蓄積されていきます。また徐氏は、自身の実践経験をもとに、企業がAI実装の過程で陥りやすい5つの典型的な落とし穴についても解説しました。
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最後に徐氏は、AI時代における組織と人材の将来的な進化の方向性について述べました。AIの波の中で、企業の中間管理職は従来型の実行管理者から、業務システムの設計者へと役割を変えていく必要があります。業務の重心は、タスクを管理し、人員を調整することから、プロセスを管理し、基準を定め、データを制御し、AIと協働しながら、再現可能で、追跡可能で、継続的に改善できる業務システムを構築することへと移っていきます。また、企業に求められる人材能力モデルも、従来のT型人材やπ型人材から、業務理解力、専門的判断力、AIプロセス設計力、組織協働力を兼ね備えた「#型」の複合型人材へと進化していくことが求められます。
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約2時間にわたる学習を通じて、参加者は企業の業務プロセス設計とAI実装におけるAI活用について体系的な理解を深めました。交流会後には、参加者が自身の業務で直面している課題について徐氏と意見交換を行いました。
2026年も、中智日本企業俱楽部・智櫻会は引き続き会員の皆様のニーズに合ったサービスを提供し、専門的な知識と質の高いサービスで、中国における会員企業の健全で持続可能かつ質の高い発展を支援してまいります。当倶楽部のサービスに対する貴重なご意見やご提案を歓迎いたします。皆さまのご関心とご参加をお待ちしております！
