|
|
◎交流会ご案内◎ 《协商解除时的方案准备和沟通技巧》
【嘉宾】李伟 中智日企俱乐部智樱会特约讲师 【背景】 随着《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》的实施,我国的劳动法律体系得到了进一步完善。与此同时,企业经营环境多变,组织结构调整、人员优化、乃至特殊员工(如工伤员工、心理疾病类员工)的劳动关系处理却变得更加复杂。 在这一背景下,企业单方解除劳动合同的成本和不确定性急剧上升。协商一致解除已成为当前法律环境中风险最低、最具可控性的劳动关系终止路径。然而,协商解除并非简单的“谈一谈”,而是需要严谨的方案、专业的技巧和合规的程序。失败的协商沟通不仅可能导致沟通破裂、矛盾激化,还可能引发舆论风险或留下法律隐患。 本次分享旨在将理论学习与实战演练相结合,帮助HR、法务和管理者系统掌握协商解除的“方法论”,提升成功率,最大限度降低企业的法律风险和综合成本。 【课程收益 】 1、系统性认知升级 2、掌握全流程实战技能 3、掌握专业化沟通技巧 4、提升高效化协同能力 【主要内容】 第一部分:为何协商解除技巧是当下的“必修课”? (授课方式:理论讲解、案例分享、小组讨论) 1.政策层面的要求:以人民为中心 2.形势要求:信息差从一端走向了另一端 3.风险对比:对比单方解除(如不胜任、客观情况变化)与协商解除的法律风险与成本差异。 4.效率对比:单方解除与协商解除,哪个效率更高? 5.退出途径及其选择:综合权衡评估 第二部分:不打无准备之仗——谈判前的准备工作清单 (授课方式:清单讲解、小组演练) 1.“定势”分析:如何客观评估双方的谈判地位与筹码 2.知己知彼: - 员工画像:全面收集员工个人信息、背景、性格、家庭状况、过往表现。 - 筹码梳理:系统梳理公司手中的“证据牌”(绩效记录、违纪证据、客观情况变化的文件等)。 目前实务中,最大的问题是“知彼不够深入,知己容易高估”。 3.“两个问题四个方案”的准备:准备好员工必问的问题答案,以及相关的四个方案,为谈判提供底气。 4. 团队与授权:确定谈判人员组合(HR、法务、直线经理的角色)、授权范围及沟通口径的统一。 第三部分:谈判桌上的实战技巧与冲突化解 (授课方式:角色扮演、技巧示范、分组对抗演练) 1.开场定调:如何开门见山、坦诚沟通,避免绕弯子引发猜忌。 2.沟通心法: - 寻找利益共同点与分歧处:扩大共识区,探索隐藏区与盲目区,共同探讨解决分歧的方法。 - 区分分歧类型:避免陷入“认同分歧”(尊严、价值观),聚焦解决“利益分歧”。 - 学会叙事:高情绪化的劳资沟通,讲道理的作用远不如叙事。 3.场景应对: - 员工情绪激动、哭诉甚至威胁怎么办? - 员工“漫天要价”或沉默不语怎么办? - 家属介入沟通的应对与禁忌。 4.促成共识:如何引导对方看到协商解除的“确定性价值”,对比“Plan B”的不确定性风险。 第四部分:总结答疑 参加対象:人事担当、人事负责人等 使用言語:中国語 開催時間:2026年10月20日(火) 詳細を見る |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
◎交流会ご案内◎《AI 時代における日本語人材の進化》
【ゲスト】王建明 中智日本企業俱楽部智櫻会特約講師 【背景】 AI技術が急速に普及する現在、日本語人材はこれまでにない新たな職場環境の変化に直面しています。多くの日本語を扱う業務従事者が、「自分の仕事はAIに取って代わられるのではないか」と不安を感じています。今回のセミナーでは、こうした認識上の誤解を解消し、日系企業で働く日本語人材がAIを理解し、活用することで、業務をより大きく支援・強化できるようになることを目指します。また、優秀な日本語人材に対して、AIが代替するのは日本語能力そのものではなく、AIツールを使いこなせない働き方であることを伝えます。 講座では、実際の業務シーンを取り上げながら、日本語業務におけるAIの具体的な活用方法を解説し、「日本語×AI」という新たなビジネススキルを身につけるための考え方と実践的な手法を紹介します。同時に、AIを実務で活用する際に起こりやすいリスクや落とし穴についても整理し、AIが生成したコンテンツによって生じる業務上のリスクを回避できるようサポートします。 今回のセミナーを通じて、AIを職場における強力なツールへと変え、言語の壁を乗り越えることで、ビジネスコミュニケーションの精度向上、業務の効率的な推進、個人の職場における中核的な競争力の向上につなげることを目指します。 【收益】 1. 日本語人材がAIを学ぶ必要性を理解し、「日本語×AI」の複合型ビジネス思考を身につける 2. 日系企業の業務シーンにおけるAIの実践的な活用方法を学び、AI活用に伴うリスクへの対応ポイントを理解する 3. ビジネスコミュニケーションの正確性と効率性を高め、他者との差別化につながる競争力を構築する 【内容】 一、なぜ日系企業の日本語人材こそAIを習得すべきなのか 二、「日本語 × AI」による核心的強み 三、職場でAIの実践・導入 ― AIを活用した効率的な日本語業務フロー 四、よくある落とし穴の回避(上級編) 五、今後の展望と個人の成長パス 六、Q&A 参加対象:業務上で日本語を使う必要のある従業員 使用言語:中国語、日本語 開催時間:2026年10月27日(火) 詳細を見る |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||